Ciencias

Un estudio explica el papel del contacto visual en una conversación eficaz

¿Qué hace una buena conversación? Un nuevo estudio sugiere una respuesta: iniciar y detener una conversación.

El estudio de Dartmouth College informa que, cuando se habla, el contacto visual se produce durante momentos de “atención compartida” y, como resultado, las pupilas se dilatan en sincronía.

Anteriormente, se creía que el contacto visual creaba sincronía, pero este nuevo estudio sugiere que no es tan simple. Contacto visual sucede cuando ya estamos sincronizados y, en todo caso, el contacto visual parece ayudar a romper esa sincronización.

El contacto visual puede interrumpir momentáneamente la sincronización para permitir un nuevo pensamiento o idea.

Los científicos llevaron a pares de estudiantes al laboratorio para estudiar la relación entre el contacto visual y la sincronización de la pupila en una conversación significativa.

Caricatura de cómo un único contacto visual coincide con la sincronía pupilar. Antes del contacto visual, la sincronía pupilar aumenta hasta que alcanza su punto máximo al comienzo del contacto visual. A medida que se mantiene el contacto visual, la sincronía se reduce a su límite cuando se rompe el contacto visual. Crédito: Sophie Wohltjen.

Se pidió a los estudiantes que usaran anteojos de seguimiento ocular y se sentaran uno frente al otro. Se pidió a cada pareja que mantuviera una conversación de 10 minutos, que se grabó en audio y video.

Después de que terminó la conversación, los dos participantes se separaron en diferentes salas. Se les invitó a ver la conversación que acababan de tener y evaluar continuamente cuán comprometidos estaban.

Los científicos han demostrado cómo la sincronía pupilar aumenta y disminuye con el contacto visual. Descubrieron que las personas hacen contacto visual cuando la sincronía pupilar está en su punto máximo. La sincronización de la pupila disminuye inmediatamente y solo se recupera nuevamente cuando se rompe el contacto visual. Los datos también demostraron una correlación entre los casos de contacto visual y los niveles más altos de participación durante la conversacion.

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La autora principal, Sophie Wohltjen, estudiante de posgrado en psicología y ciencias del cerebro en Dartmouth, dijo: “El contacto visual es atractivo y poderoso. Cuando dos personas están hablando, el contacto visual indica que la atención compartida es alta, que están en sincronía máxima entre sí. A medida que persiste el contacto visual, esta sincronía disminuye. Creemos que esto también es bueno porque demasiada sincronización puede hacer que una conversación se vuelva obsoleta. Una conversación interesante a veces requiere estar en la misma página y, a veces, decir algo nuevo. El contacto visual parece ser una forma de crear un espacio compartido y, al mismo tiempo, dar cabida a nuevas ideas ”.

“La conversación es un acto creativo en el que las personas construyen una historia compartida a partir de voces independientes. Los momentos de contacto visual parecen indicar cuándo hemos alcanzado un entendimiento compartido y necesitamos contribuir con nuestra voz independiente. “

Referencia de la revista:
  1. Sophie Wohltjen et al., El contacto visual marca el ascenso y la caída de la atención compartida en la conversación, PNAS (2021). DUELE: 10.1073 / pnas.2106645118

Prudencia Febo

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