Economía

Cliente compra teléfono celular en El Buen Fin y compra TV gratis debido a error de tienda

El programa de descuentos en Buen fin 2020, que finalizó el 20 de noviembre, pero siguen apareciendo muchos errores en los precios y promociones que ciertamente cuestan mucho dinero a varias empresas.

Pero, sin duda, el siguiente error ocurrió en el Ciudad de México Lo peor de todo, como cliente que compró un teléfono celular y consiguió una pantalla de televisión sin costo, a pesar de no “cumplir las condiciones”.

Según información de Universal, en el Centro de atención al cliente Telcel Ubicado en el centro comercial Parque Tezontle, el tipo compró un smartphone con la promesa de que ganaría un televisor, pero al pagar a los trabajadores intentaron cambiar las condiciones y negarle la promoción, aunque el anuncio no especificó ninguna cláusula.

¿Cuál fue la promoción?

En la promoción se indicó que se entregaría una pantalla gratis al comprar ciertos equipos Androide.

Sin embargo, el anuncio no decía que para llevarse el televisor es necesario comprar el equipo en un plan tarifario con una duración obligatoria de 24 meses.

Según el cliente, le ofrecieron un equipo y en el momento del pago le dijeron que existían otras condiciones, que no estaban especificadas en el anuncio.

Más tarde llamó al Profeco y tenían razón, por lo que el teléfono tenía que dar la televisión.

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Prudencia Febo

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