True Health New Mexico informa a las personas sobre incidentes de seguridad de datos y brinda asistencia

ALBUQUERQUE, Nuevo México y EL PASO, Texas, 15 de noviembre de 2021– (ALAMBRE DE NEGOCIOS) – Hoy, True Health of New Mexico («THNM») anunció que ha identificado y abordado un incidente de seguridad de datos y THNM ha enviado avisos a las partes afectadas según sea necesario.

El 5 de octubre de 2021, THNM experimentó un incidente de seguridad de datos. Al conocer el incidente, tomamos medidas de inmediato para asegurar y contener los sistemas THNM afectados y complementamos nuestros equipos de respuesta internos con empresas líderes en defensa de ciberseguridad y otros expertos externos. Estos pasos incluyeron medidas preventivas, incluido el apagado de ciertos sistemas cuando fuera necesario, así como medidas para complementar las medidas de protección, escaneo y monitoreo de seguridad existentes. THNM ha restaurado sus operaciones principales sin un impacto diario significativo en sus operaciones.

A través de la investigación, se descubrió que el incidente fue causado por un tercero no autorizado que obtuvo acceso al sistema de TI de THNM a principios de octubre de 2021. Los profesionales de seguridad han determinado que los datos afectados pueden haber incluido el nombre de una persona, fecha de nacimiento, edad, domicilio, dirección de correo electrónico, información del seguro, información médica, número de seguro social, identificación de miembro de la cuenta de salud, información del proveedor, fechas de servicio y número de identificación del proveedor, y fechas de servicio. Actualmente no tenemos evidencia de que se haya utilizado indebidamente información personal.

THNM se toma muy en serio la seguridad de la información personal. Estamos trabajando con funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en sus investigaciones penales en curso sobre este asunto y notificamos a las autoridades gubernamentales correspondientes.

THNM envía cartas directamente a aquellas personas cuya información puede estar involucrada en este incidente y les ofrece supervisión crediticia y protección contra el robo de identidad sin cargo. THNM ha establecido un centro de llamadas especial para responder preguntas sobre este incidente y puede comunicarse con él llamando al 1 (833) 525-2719, de lunes a viernes de 7:00 a. M. A 7:00 p. M., Hora de la montaña (excepto festivos de EE. UU.). La información también está disponible en nuestro sitio web en www.truehealthnewmexico.com.

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THNM se compromete a proteger la información bajo nuestro cuidado y alentamos a las personas potencialmente afectadas a permanecer atentas a los incidentes de robo de identidad y fraude, revisar los estados de cuenta y la explicación de los formularios de beneficios, y monitorear sus informes crediticios y la explicación de los formularios de beneficios. por sospecha de actividad. Si revisa sus informes de crédito o estado de cuenta y encuentra actividad sospechosa, le recomendamos que se comunique con el centro de llamadas mencionado anteriormente y que también llame a la policía local, a la oficina del alguacil estatal o al fiscal general y presente una denuncia por robo de identidad.

Las personas potencialmente afectadas también tienen derechos en virtud de la Ley de informes crediticios justos y es posible que deseen comunicarse con una de las tres principales agencias de informes crediticios a continuación para obtener asesoramiento sobre cómo obtener informes crediticios gratuitos y colocar alertas de fraude y congelaciones de seguridad en sus archivos de crédito:

Las personas potencialmente afectadas también pueden encontrar información sobre robo de identidad, alertas de fraude, congelamientos de seguridad y pasos que pueden tomar para proteger su información contactando a la Comisión Federal de Comercio o al fiscal general del estado. Puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio en: Comisión Federal de Comercio, Centro de Recursos para el Consumidor, 600 Pennsylvania Avenue NW Washington, DC 20580; o llamando al 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338); TTY: 1-866-653-4261 o visitando www.identitytheft.gov o www.ftc.gov.

Consulte la versión de origen en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20211115005734/en/

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