Brasil pide a México que arregle fallas que retrasan viajeros

Funcionarios brasileños expresaron su preocupación el jueves por un estancamiento burocrático que frustra los planes de cientos de brasileños que intentan viajar a México. El Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil dijo que cientos de brasileños no pueden procesar una autorización electrónica requerida para ingresar a México y que está siguiendo el tema «con preocupación».

La Secretaría agregó en un comunicado que solicitó medidas urgentes a la Secretaría de Relaciones Exteriores y Turismo de México y al Instituto Nacional de Migraciones (INM) para resolver el problema con el sitio web que tramita la autorización. México finalizó un programa de exención de visa para brasileños en diciembre de 2021, pero los brasileños que viajan por aire pueden ingresar a México si presentan un formulario de autorización electrónica 30 días antes del viaje.

Unas 200 personas tuvieron problemas para enviar el formulario la semana pasada, según la agencia de noticias GZH. El consulado de México en São Paulo, cuya página de Facebook se ha visto inundada de quejas, dijo en un correo electrónico a Reuters que no participa en el proceso de autorización electrónica y señaló que el servicio lo brinda el Instituto Nacional de Migración (INM).

“El sistema de autorización electrónica del INM sigue teniendo problemas. Hasta el momento no hay previsión de cuándo volverá a la normalidad”, dijo el consulado, y agregó que quien necesite autorización debe volver a intentarlo o concertar una cita con el consulado para solicitar una visa. «Estoy a un paso de perder casi 10.000 reales ($2.042) y ver mis sueños convertirse en pesadillas», escribió una persona en Facebook, mientras que GZH citó a una pareja diciendo que perdieron su vuelo para un viaje de cinco días debido a una pregunta. .

En el sitio web del INM, la mayoría de las solicitudes recibieron un mensaje que decía que la autorización «no se pudo procesar». “Si quieres viajar a México, puedes ir a un consulado mexicano para obtener una visa”, decía el mensaje.

Ni el INM de México ni las Secretarías de Relaciones Exteriores y Turismo respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios.

(Esta historia no fue editada por el equipo de Devdiscourse y se genera automáticamente a partir de un feed distribuido).