Los usuarios de Twitter que estén a punto de sumergirse en un acalorado debate en línea serán advertidos de que están a punto de entablar una conversación «intensa» en una prueba de seguridad.
La plataforma de redes sociales está probando una función que deja caer una advertencia en un intercambio potencialmente contencioso, que dice: “Atención. Conversaciones como esta pueden ser intensas. Otro mensaje, que parece estar dirigido a los respondedores, hace un mayor esfuerzo por calmar a los usuarios e insta al tuitero a “cuidarse unos a otros”, “recordar al ser humano” y señalar que “las perspectivas diversas tienen valor”.
¿Alguna vez quisiste saber la vibración de una conversación antes de unirte? Estamos probando indicaciones en Android e iOS que le permiten saber si la conversación a la que está a punto de iniciar puede volverse candente o intensa.
Este es un trabajo en progreso a medida que aprendemos cómo apoyar mejor una conversación saludable. pic.twitter.com/x6Nsn3HPu1
– Soporte de Twitter (@TwitterSupport) 6 de octubre de 2021
La prueba se está llevando a cabo con un pequeño grupo de usuarios, en configuración de idioma inglés, en la plataforma iOS de Apple.
En el testimonio a los senadores estadounidenses esta semana, La denunciante de Facebook Frances Haugen se refirió a los intentos de Twitter de aliviar algunas interacciones como un ejemplo que su antiguo empleador podría seguir. Haugen, quien dijo que Facebook estaba demasiado concentrado en hacer que su plataforma fuera «inestable» y «viral», dijo que Twitter redujo las interacciones enojadas al introducir una función que preguntaba a los usuarios si querían tuitear un enlace que no habían tocado.
La prueba de chat «intensa» es el último intento de Twitter de limitar el abuso en su plataforma, un problema que se volvió a abordar en el Reino Unido este año después de que los jugadores de fútbol de Inglaterra se fueran. abusado racialmente por los usuarios de Twitter durante el torneo Euro 2020.
Otras iniciativas que está probando la empresa estadounidense incluyen: una función que permite a los usuarios eliminar seguidores no deseados sin bloquearlos oficialmente; es un «Modo de seguridad» que bloquea las cuentas durante siete días si los sistemas de la empresa de tecnología las identifican utilizando lenguaje dañino o enviando respuestas y menciones repetitivas y no deseadas. La función Modo seguro se está probando inicialmente entre un pequeño grupo de usuarios, con un énfasis particular en periodistas y miembros de comunidades marginadas.
Twitter también está considerando ofrecer a los usuarios la posibilidad de archivar tweets antiguos y eliminarlos de la vista pública después de un cierto período de tiempo, como 30, 60 o 90 días.
El abuso en línea está ganando un fuerte enfoque legislativo en el Reino Unido con el proyecto de ley cuenta de seguridad en línea, que impone un deber de cuidado a las empresas de redes sociales para proteger a los usuarios de contenidos dañinos. Según el proyecto de ley, las empresas de redes sociales deben enviar a Ofcom, el organismo de control de las comunicaciones, una «evaluación de riesgos» del contenido que causa daño. Una comisión mixta de parlamentarios y pares está examinando el proyecto de ley y se espera que presente un informe a finales de año.
