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Modo de reparación de Samsung para mantener seguras tus fotos, mensajes y apps en el call center: aprende a usarlo

El modo de reparación de Samsung se introdujo para cuidar sus datos personales mientras su dispositivo está en un centro de servicio.

enviando tu teléfono para un centro de servicio es una pesadilla, ¿no? Los costos de reparación son un aspecto, pero mantener sus datos seguros es otra tarea. Si bien la única solución es crear una copia de seguridad de todos sus datos, Samsung ha encontrado una solución para solucionar este problema de una vez por todas. Diseñó una función llamada Modo de reparación en sus dispositivos Galaxy. La idea es simple: este modo mantendrá sus datos confidenciales a salvo de miradas indiscretas en la estación de servicio y evitará la necesidad de reiniciar el dispositivo por completo.

El recurso será parte de Batería y la opción Cuidado del dispositivo en el menú Configuración. Una vez que se activa la función, el teléfono se reiniciará y abrirá una interfaz sin todos sus datos personales. Dichos datos personales consistirán en Fotos, mensajes, cuentas y aplicaciones instaladas. Para las personas del centro de llamadas, aparecerá como un teléfono nuevo.

Modo de reparación de Samsung para facilitar la vida de su centro de servicio

Una vez que el teléfono se repare y se le devuelva, puede desactivar el modo de reparación usando el sensor de huellas dactilares o el desbloqueo estándar, al igual que un teléfono nuevo normal. El teléfono se reiniciará nuevamente y abrirá el perfil con todos sus datos y configuraciones intactas, incluso el personal de servicio lo cambió en modo de reparación.

Para el personal de servicio, el modo de reparación creará un registro de datos que registrará todos los problemas recientes y las aplicaciones con las que están asociados. Samsung garantiza que los datos tampoco se compartirán con nadie en el modo de registro y reparación. Sin embargo, para los cínicos, también puede optar por evitar crear un registro de problemas.

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A partir de ahora, el modo de reparación llegará primero a los dispositivos de la serie Galaxy S21 a través de una próxima actualización de software. Samsung también planea expandir la función a otros modelos en el futuro. Además, la función parece estar limitada a los mercados coreanos por ahora y Samsung podría lanzarlo más tarde a otros mercados también.

Deseamos que más fabricantes adopten esta forma de mantener los datos seguros mientras se repara el dispositivo.

Federico Pareja

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