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Extienden el plazo para eliminar el desempleo por caída de ingresos

Luego de que el Gobierno Nacional extendiera la emergencia sanitaria hasta el 28 de febrero de 2021, medidas como El retiro de la indemnización por despido debido a la disminución de ingresos se ha extendido y permitido hasta la misma fecha.

Esta medida excepcional requiere ciertos requisitos, como adjuntar a la solicitud un certificado de reducción de ingresos del empleador. Este documento debe contener el nombre del empleador o el nombre comercial junto con el tipo y número de identificación; nombre y apellidos del trabajador y tipo y número de identificación; datos de contacto del empleador; salario recibido por el trabajador el 1 de marzo de 2020; valor de la reducción de la renta mensual del trabajador y período objeto de la reducción de la renta.

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De acuerdo a las disposiciones de la Superintendencia Financiera (Circular Externa 013 de marzo de 2020), las personas que necesiten el dinero referido deben tomar en cuenta lo siguiente:

1. El pago por retiro parcial se limitará al saldo disponible en la cuenta de desconexión individual de cada afiliado.

2. Mientras persista esta emergencia económica, no es necesario proceder personalmente con el proceso.

3. Todo el proceso debe realizarse preferentemente a través de canales virtuales o remotos como sitios web, call center, sistemas de respuesta de audio, aplicaciones móviles (apps), entre otros.

4. Las AFP pueden establecer mecanismos excepcionales para los casos en que el trabajador no tenga acceso a Internet o no tenga cuenta bancaria.

5. Recuerde que la certificación emitida por el empleador será válida para todas las solicitudes mensuales de retiro parcial de cesantías autorizadas por el artículo 3 del Decreto 488 de 2020. Las AFP no cobrarán comisión de retiro parcial por cesantías autorizadas por el Poder Público otorgadas a emergencia. que enfrenta el país.

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Los fondos privados respondieron a solicitudes durante toda la emergencia sanitaria, como la Protección que hasta ahora ya entregó despidos a 134.000 colombianos, por un valor total de 125 mil millones de pesos, sin comisión y el 90% sin desplazamiento del usuario.

Los despidos representan un salvavidas para los colombianos en términos de apoyo económico, dados los impactos que ha generado la contingencia.

“En Protección invitamos a las personas a ver el desempleo como los recursos disponibles que les permiten tener mayor tranquilidad y liquidez en estos tiempos difíciles. Es una invitación para que las personas recuerden que hemos habilitado nuestros canales digitales para acceder a sus indemnizaciones de manera 100% virtual, para seguir impulsando el autocuidado y obedeciendo las medidas de distancia social. En Protección brindamos el apoyo necesario para que los clientes puedan disfrutar de esta economía y lo seguiremos haciendo mientras dure la contingencia ”dijo Juan David Correa, presidente de Protección.

¿Cómo realizar el proceso de retiro de cesantías en Protección?

La invitación de protección sigue siendo quedarse en casa y evitar el contacto social. Por lo tanto, establecieron múltiples motores virtuales Facilitar el retiro parcial de la indemnización por despido por reducción de ingresos, sin necesidad de desplazarse a una estación de servicio.

Opción 1: el empleador puede solicitar en su nombre y gestionar directamente la baja de proteccion.com con su clave comercial, ingresando a la sección Retiro en el área transaccional de la pestaña de empleadores.

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Allí podrás completar la información de cada empleado o realizar una carga masiva usando una plantilla de Excel, ingresando a la propia cuenta financiera del afiliado para retirar su desempleo, Protection enviará el dinero a cada cuenta registrada. Si el empleado no tiene una cuenta financiera registrada, puede reclamar sus fondos en la ventanilla de Bancos Davivienda o Bancolombia, o en alguno de los corresponsales bancarios con los que tenemos convenio..

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Si la empresa aún no tiene su contraseña, simplemente puede solicitarla en proteccion.com ingresando al apartado de empresas en la opción Generar Business Key. Asimismo, puede hacerlo a través del Hotline 01 8000 52 8000 o con el apoyo del ejecutivo que atiende su empresa.

Opción 2: el miembro puede solicitar el retiro parcial de las indemnizaciones proteccion.com o la Aplicación de Protección a través del Servicio de Cesantía en Línea. No requiere una contraseña para esto y solo debe estar ubicado en el sitio web www.proteccion.com en la sección Apagar, busque la opción Apagar Apagar y haga clic en el botón Despido online para trabajadores dependientes.

Allí, el sistema le pedirá que adjunte la certificación de reducción de ingresos que su empresa le entregó anteriormente, cuyo modelo está en el sitio, y luego de algunas validaciones, si el afiliado ha registrado previamente la cuenta financiera, puede solicitar el pago mediante transferencia electrónica. Si el cliente no tiene una cuenta registrada, la solicitud se registra en el sistema y un día hábil después puede reclamar sus fondos a través de la ventanilla, en los Bancos Davivienda o Bancolombia, o en uno de los corresponsales bancarios..

Eugènia Mansilla

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