Google es consciente de los procedimientos de privacidad cuestionables, con numerosas preocupaciones sobre sus métodos de recopilación de datos en los últimos años.
Si bien Facebook y la asistente virtual de Amazon, Alexa, se han enfrentado a cargos similares, la nueva tecnología de Google Assistant lo hace completamente posible que los dispositivos escuchen conversaciones sin tu conocimiento.
Por supuesto, Google ha negado con vehemencia que esto suceda. Pero durante una sesión parlamentaria reciente con un panel de TI en India, la compañía aparentemente admitió que podía escuchar, y haber escuchado, las conversaciones privadas de los usuarios.
Aquí está la historia de fondo
Se ha especulado ampliamente que Google registra sus conversaciones con su asistente virtual. Algunos sugieren que el Asistente de Google puede incluso escuchar sin activar palabras o frases como «Ok Google» o «OK, Google».
Los representantes de Google fueron presentados a un Comité Parlamentario Permanente de Tecnología de la Información de la India y el miembro del Parlamento Nishikant Dubey les preguntó acerca de la funcionalidad.
Aunque no se ha revelado la cita exacta de Google, India Today explicó, «El equipo de Google admitió que a veces el Asistente de Google grababa el audio en un teléfono inteligente o un altavoz inteligente, incluso cuando un usuario no activaba la IA diciendo ‘OK, Google'».
La compañía admitió en 2019 que su equipo escuchó un breve fragmento de grabaciones de audio. Sin embargo, insistieron en que solo escucharon a los usuarios que optaron por el programa Voice & Audio Activity (VAA).
«Tomamos una serie de precauciones para proteger los datos durante el proceso de revisión humana: los fragmentos de audio nunca se asocian con ninguna cuenta de usuario y los expertos en idiomas solo escuchan un pequeño conjunto de consultas», explicó Google en ese momento.
Qué puedes hacer al respecto
Todos los dispositivos inteligentes de Google con su asistente virtual, incluidos Nest Hub, Nest Mini y Nest Hub Max, cuentan con un botón de micrófono en la parte posterior. Cuando cambia este interruptor a la fuera de posición, el dispositivo no podrá grabar su voz.
Sin embargo, apagar el micrófono presenta otro problema: su dispositivo no responde a palabras o frases de activación. Como resultado, todos los comandos dados deben entregarse a través de otra fuente, como la aplicación Google Home o la aplicación Google Assistant dedicada.
Ahora que busca privacidad, debe eliminar todas las grabaciones de voz que Google ha capturado. Para eliminar todo lo que le dijo al asistente virtual, navegue hasta mi actividad en su cuenta de Google. Desde allí, puede eliminar fácilmente todas sus conversaciones, preguntas y solicitudes. Ver cómo:
- ir a tu cuenta Google.
- En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Datos y personalización.
- En el Controles de actividad panel, haga clic en Actividad web y de aplicaciones > administrar la actividad. En esta página encontrará una lista de sus actividades pasadas. Los elementos con el icono de audio incluyen una grabación.
- Encima de su actividad, seleccione Borrar.
- Seleccione Tiempo todo.
- Siga las instrucciones para eliminar su actividad.
Observación: Los pasos anteriores eliminarán todos sus elementos de actividad web y de aplicaciones, no solo los elementos que incluyen una grabación.
Para desactivar la capacidad de escucha de Google en su teléfono inteligente, debe ingresar a la aplicación Asistente de Google y realizar el cambio.
Para iPhones de Apple:
- Abierto Definiciones y toque Intimidad.
- Busque el menú etiquetado MIC y tócalo.
- Encontrar Asistente de Google y coloque el interruptor verde en la posición «apagado».
Para teléfonos inteligentes basados en Android:
- Abierto Definiciones, luego desplácese y toque servicios Contables.
- Seleccione Búsqueda, asistente y vozy luego toque Asistente de Google.
- Luego ve a Dispositivos auxiliares, tocar Teléfonoy apague el control deslizante para Asistente de Google.
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