¿Equipaje perdido? Puede que te sorprenda dónde termina

Un almacén de EE. UU. está vendiendo pertenencias personales perdidas durante los vuelos que no han sido reclamadas después de un mínimo de 90 días.

Vende artículos personales como ropa, joyas, libros y recuerdos. La tienda llamada Equipaje no reclamado ofrece 5000 artículos nuevos al día y ahora vende en línea a Nueva Zelanda.

Así que sí, es posible que encuentres algo que alguna vez te perteneció.

Fair Go habló con Sandra Soper, quien se encontró con la empresa buscando sus maletas, perdidas en un vuelo del Reino Unido a Nueva Zelanda.

Había estado tratando de localizarlo durante meses a través de Emirates y Jetstar, las dos aerolíneas con las que volaba, cuando recibió una llamada de una farmacia en línea en el Reino Unido.

La farmacia dijo que Equipaje no reclamado se puso en contacto para decir que tenían su bolso. Al parecer, al abrir su maleta, un empleado había encontrado su medicamento recetado y se comunicó con la farmacia para ponerse en contacto con Sandra para saber a dónde enviar la bolsa.

Sin embargo, pasaron las semanas y Sandra aún no tenía su bolso, así que buscó en Google Equipaje no reclamado para obtener más información sobre el trato. Se sorprendió al ver que vendían equipaje perdido.

«Parece tan mal, realmente mal. No puedes simplemente vender las cosas de la gente. De hecho, no pensé que fuera algo genial».

Así que contactó a Fair Go y nosotros contactamos a Unclaimed Baggage, preguntando a la compañía sobre su visión de ganar con las pérdidas de otras personas y ayudar a las aerolíneas a hacer lo mismo.

El portavoz de la compañía, Sonni Hood, admitió que muchas personas ven esto como moralmente incorrecto, pero dijo que la compañía cree que «brinda una solución más sostenible para las aerolíneas, manteniendo las maletas perdidas fuera del vertedero y dándoles una nueva vida».

La compañía dijo que cada año se revisan cuatro mil millones de maletas en los vuelos. Entonces, si bien afirma que solo el 0.03% de las bolsas no se reclaman, todavía son miles de bolsas que podrían terminar en los vertederos.

La empresa tiene acuerdos con aerolíneas para comprar las bolsas -no dijo a Fair Go por cuánto- y luego vende el contenido o lo dona a comunidades necesitadas. Hood dio el ejemplo de cientos de miles de pares de anteojos para leer que se enviaron a una organización benéfica para el cuidado de los ojos.

¿Así que la empresa todavía tenía el bolso de Sandra? Dijo que lo envió a un aeropuerto del Reino Unido para que Emirates se lo devolviera. Tardó mucho más de lo esperado, pero finalmente lo recuperó.

Sandra se dio cuenta de que tiene equipaje no reclamado que agradecer por la devolución de su bolso, pero cree que las aerolíneas deberían mejorar sus sistemas de rastreo y redoblar sus esfuerzos para reunir el equipaje con sus dueños, en lugar de venderlo.