¿Tiene problemas para cargar o conectarse a sus AirPods? ¿O tal vez la ID de Apple de AirPods está bloqueada para un propietario anterior? Lea cómo restablecer AirPods y AirPods Pro y el proceso separado para eliminar la ID de Apple de AirPods.
Parte de la magia de los AirPods de Apple es una experiencia súper fluida de configurar los auriculares y emparejarlos automáticamente con cualquier dispositivo Apple que estés usando. Sin embargo, si no se comportan normalmente o no se están cargando, tomarse el tiempo para restablecer sus AirPods puede solucionar este problema.
Curiosamente, una de las características de seguridad de AirPods generación 3 y AirPods Pro (AirPods Max también) también puede causar un problema para jubilados o usó AirPods como el proceso de restablecimiento de fábrica predeterminado no elimina la ID de Apple de los AirPods asociados.
Veamos qué hacer para ambos escenarios.
Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro de fábrica
- Si aún no lo están, coloque ambos AirPods en el estuche de carga
- Cierra la tapa y espera al menos 30 segundos.
- Abra la tapa y en su iPhone o iPad, inicie el aplicación de configuración
- Escoger Bluetooth > círculo «i» junto a sus AirPods (salte al paso 6 si no se muestran)
- Desliza hacia abajo y toca Olvídate de este dispositivotoca de nuevo para confirmar
- Manteniendo el estuche de carga de los AirPods abierto, mantenga presionado el botón en la parte posterior hasta que la luz en el frente parpadee en ámbar y luego en blanco.
Ahora debería estar listo para conectar sus AirPods, siempre que no estén emparejados con la ID de Apple de otra persona, lea a continuación cómo solucionarlo.
- Lleva tus AirPods en el estuche de carga con la tapa abierta cerca de tu iPhone, iPad o iPod touch
- Debería ver aparecer un mensaje en la pantalla, siga los pasos
Cómo eliminar la identificación de Apple de los AirPods
Si ve un mensaje cuando intenta configurar AirPods (gen 3) o AirPods Pro/Max que los auriculares están conectados a otra ID de Apple:
- Necesitarás al propietario anterior para abrir el encuentra mi aplicación en tu iPhone o iPad
- elige la parte inferior Pestaña Dispositivos > elegir AirPods
- Deslizar hacia abajo > eliminar este dispositivo
- Si el propietario anterior hace esto fuera del alcance de Bluetooth, deberá restablecer los AirPods antes de configurarlos como nuevos (siga los pasos anteriores nuevamente)
Notablemente, manzana dice “Estos pasos son la única forma de eliminar un elemento de una ID de Apple. Apple no puede eliminar el bloqueo de emparejamiento por ti”.
Desafortunadamente, si acaba de comprar AirPods usados o reacondicionados y están conectados a la ID de Apple de otra persona y no los conoce, es probable que deba devolver los AirPods.
Los clientes que devuelven los AirPods a los minoristas sin quitarlos de la aplicación Find My están causando problemas a los socios reacondicionados de Amazon y Walmart.
Este también será el caso de aquellos que venden AirPods en eBay u otros servicios, asegúrese de no solo restablecerlos sino también eliminarlos de Find My. Y si está comprando AirPods usados, asegúrese de que el vendedor lo haya hecho.
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