Algunos usuarios de Google Pixel culpan a esta aplicación por problemas de sobrecalentamiento
Un usuario de Pixel 6 Pro le dijo a Engadget que el teléfono se está sobrecalentando y que la batería también se está agotando rápidamente. El usuario cree que el problema puede estar relacionado con una actualización reciente de la aplicación de Google, lanzada el 12 de mayo.
“No he tocado mi teléfono en la última hora. Es solo un cargador inalámbrico estándar”, dice el lector sobre una captura de pantalla (que se ve a continuación) que enviaron del menú de configuración del teléfono, que muestra la aplicación de Google quemando la batería del 6 Pro en segundo plano. «Todavía hace demasiado calor, y si no volviera a una versión diferente, no tendría un aumento neto en la batería de mi teléfono», dijo un usuario de Pixel 6 Pro.
Lo que otros usuarios de Google Pixel tienen que decir
Varios usuarios de píxeles en Reddit Es Foros de soporte de Google informó haber experimentado el mismo problema. Algunos incluso han intentado volver a una versión anterior de la aplicación de Google, pero eso no parece haber ayudado mucho. «De hecho, terminé con una versión aún más antigua del 10 de mayo que aún agotaba la batería», escribe un usuario en Reddit.
Muchas personas han intentado ponerse en contacto con el soporte de Google para obtener ayuda, pero no han tenido mucha suerte. Los pasos de solución de problemas sugeridos por el equipo de soporte resultaron inútiles. Estos usuarios han intentado volver a una versión anterior de la aplicación de Google e incluso han realizado un restablecimiento completo de fábrica de su teléfono, pero nada ha solucionado el problema.
Un usuario en el foro de soporte de Google dijo que «he experimentado esto antes con actualizaciones y después de un día más o menos, las cosas vuelven a la normalidad».
Google no ha reconocido el problema hasta ahora.
Cualquiera sea el motivo, se recomienda evitar actualizar la aplicación de Google en su Pixel, ya que se espera que cause todos los problemas que los usuarios tienen que decir.
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