Apple extiende silenciosamente el programa de reparación de AirPods Pro que maneja crepitaciones / estática
En octubre de 2020, Apple introdujo un programa de servicio dirigirse AirPods Pro problemas que pueden hacer que experimenten estática, sonidos crepitantes o problemas con la cancelación activa de ruido. En ese momento, Apple dijo que el programa cubriría AirPods Pro durante dos años después de la venta minorista de la unidad.
Apple ahora ha ampliado el programa, actualizando silenciosamente el documento de soporte adjunto a principios de octubre. Como se observó en Reddit, la sección «Información adicional» de la página ahora indica que el programa cubrirá los AirPods Pro afectados durante tres años después de la primera venta minorista de la unidad, a partir de los dos años iniciales.
Clientes que compraron AirPods en el lanzamiento en 2019, ahora estará cubierto hasta octubre de 2022 si aparece este problema, y aquellos que compraron en 2020 antes de que saliera la versión reparada en octubre de 2020 pueden obtener reparaciones hasta 2023.
Los AirPods Pro defectuosos que necesitan reparación tienen los siguientes problemas:
- Sonidos crepitantes o estáticos que aumentan en entornos ruidosos, al hacer ejercicio o al hablar por teléfono
- La cancelación activa de ruido no funciona como se esperaba, como la pérdida de graves o el aumento de los sonidos de fondo, como el ruido de la calle o el avión
Los AirPods afectados se fabricaron antes de octubre de 2020, y aquellos que tengan problemas con los AirPods Pro pueden llevarlos a Apple oa un proveedor de servicios autorizado por Apple para un mantenimiento gratuito. Apple dice que AirPods Pro será examinado antes del servicio para ver si es elegible para el programa. Se reemplazarán los auriculares AirPods Pro que demuestren el problema (izquierdo, derecho o ambos).
El programa solo se aplica a AirPods Pro y no a AirPods o al AirPods Max.
mejores historias
Apple presenta una nueva función de fotografía en el modo nocturno exclusivo de la serie iPhone 11
Apple anunció hoy el iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Max, todos modelos nuevos que cuentan con cámaras mejoradas y específicamente una nueva y espectacular función de fotografía en modo nocturno. El año pasado, Google lanzó su impresionante modo de cámara Night Sight, una función basada en software que permite a los usuarios tomar fotografías detalladas en entornos oscuros utilizando los teléfonos inteligentes Google Pixel. La nueva noche de Apple …
Craig Federighi y Greg Joswiak hablan sobre iPadOS 15, macOS Monterey, privacidad, accesos directos de Mac y más
Como es tradición, los ejecutivos de Apple Craig Federighi y Greg Joswiak se unieron a John Gruber de Daring Fireball en un episodio de The Talk Show para discutir varios anuncios que Apple ha hecho esta semana en la WWDC, incluidos iPadOS 15, macOS Monterey y un gran enfoque en la privacidad. Federighi comienza la conversación discutiendo la arquitectura común, ahora gracias al silicio de Apple, en todo …
Apple y Corellium acuerdan resolver el proceso
Apple esta semana retiró su demanda de larga duración contra Corellium, la compañía de investigación de seguridad que proporciona a los investigadores de seguridad una réplica del sistema operativo iOS, lo que les permite localizar posibles agujeros de seguridad dentro del sistema operativo móvil de Apple, informa The Washington Post. Apple presentó una demanda contra Corellium en 2019, alegando que la compañía de seguridad estaba infringiendo …
Serif actualiza Affinity Photo, Designer y Publisher con nuevas herramientas y funciones
Serif anunció hoy actualizaciones generales de su popular suite de aplicaciones creativas Affinity, que incluyen Affinity Photo, Affinity Designer y el galardonado Affinity Publisher de Apple para Mac, todos los cuales se encuentran entre los primeros conjuntos creativos profesionales optimizados para el nuevo chip M1 de Apple. «Después de otro año de cifras récord de personas que se cambiaron a Affinity, es emocionante …
Apple proporciona instrucciones para corregir errores de reinstalación de macOS en Mac M1
Poco después del lanzamiento de las nuevas Mac M1 de Apple, hemos visto informes de que los intentos de restaurar y reinstalar macOS en esas máquinas de inmediato podrían resultar en un error de instalación que dejaría su Mac inoperable. Específicamente, el mensaje de error sería: «Se produjo un error al preparar la actualización. No se pudo personalizar la actualización de software. Vuelva a intentarlo». Durante el fin de semana, Apple p …
Apple descontinúa los accesorios para Mac Space Grey ahora que el iMac Pro está muerto
Tras la descontinuación del iMac Pro, Apple también parece descontinuar los accesorios «Magic» Space Grey que se vendían por separado con el iMac Pro. El iMac Pro fue el único Mac Space Grey, y Apple diseñó accesorios especiales para él. Space Gray Magic Mouse 2, Magic Keyboard y Magic Trackpad ahora dicen «Hasta agotar existencias» en pequeñas palabras en la parte inferior …
YouTube descontinúa la aplicación Apple TV de tercera generación, AirPlay aún está disponible
YouTube planea dejar de admitir su aplicación YouTube en los modelos de tercera generación de Apple TV, donde YouTube ha estado disponible durante mucho tiempo como una opción de canal. Un lector de 9to5Mac recibió un mensaje sobre la suspensión de la aplicación, que se espera para marzo. A principios de marzo, la aplicación de YouTube ya no estará disponible en Apple TV (tercera generación). Todavía puedes mirar YouTube en …
Apple hace OS X Lion y Mountain Lion para descargar gratis
Apple eliminó recientemente la tarifa de $ 19,99 para OS X Lion y Mountain Lion, haciendo que las actualizaciones de Mac más antiguas sean gratuitas para descargar, informa Macworld. Apple mantuvo OS X 10.7 Lion y OS X 10.8 Mountain Lion disponibles para los clientes que tienen máquinas limitadas a software más antiguo, pero hasta hace poco, Apple cobraba $ 19.99 para obtener códigos de descarga para las actualizaciones. La semana pasada, estas actualizaciones no …
