Zuckerberg anuncia WhatsApp Business para Brasil, Reino Unido, Indonesia, México y Colombia

El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, ha anunciado una nueva actualización que permitirá a los usuarios de WhatsApp buscar empresas, por categoría o nombre, directamente dentro de la interfaz de usuario de WhatsApp. Meta, antes conocida como Facebook, compró WhatsApp en 2014.

En la Cumbre Empresarial de WhatsApp en Brasil el jueves, Zuckerberg dijo que el objetivo final es permitir que los usuarios busquen, envíen mensajes y compren en una empresa, todo en el mismo chat de WhatsApp. La nueva función Business Search estará disponible en Brasil, Indonesia, México y el Reino Unido.

Estas nuevas funciones se presentan para brindar a los usuarios una forma conveniente de obtener asistencia rápidamente de millones de pequeñas empresas y decenas de miles de marcas que ya están en WhatsApp. Según una publicación de blog, una de las funciones es «Buscar un negocio», donde se puede encontrar una marca más grande en WhatsApp utilizando su interfaz de programación de aplicaciones (API) y descubrir un comerciante local (SMB) en WhatsApp.

Sin embargo, esto solo está disponible en Brasil. Otra característica es ‘Comprar’, donde puede pagar a un comerciante local directamente en WhatsApp.

Esta característica se está probando en Brasil y también debería expandirse a otros mercados. La publicación oficial del blog del anuncio también decía que cuando las personas encuentran una empresa con la que quieren hablar, pueden hacer preguntas sobre productos, explorar su catálogo de productos y servicios y agregar artículos a un carrito para que la empresa sepa qué hacer. comprar. (Y YO)

(Esta historia no ha sido editada por el equipo de Devdiscourse y se genera automáticamente a partir de un feed sindicado).