Wingo B737-800 Clase Turista – Viajero de Negocios
Primeras impresiones
El Aeropuerto El Dorado (BOG) está a unas 10 millas del centro, pero no había mucho tráfico para nosotros, tal vez porque era sábado por la mañana. El aeropuerto se ve moderno y, a pesar de estar ocupado, no hubo largas filas en el control de pasaportes y seguridad eficiente. Llegamos alrededor de las 11:45 para nuestra salida de las 13:48 de Bogata a San José, Costa Rica vía P5-7084, un vuelo de aproximadamente dos horas y 15 minutos.
Registrarse
Desafortunadamente, la eficiencia del aeropuerto no se vio reflejada en la experiencia de check-in de Wingo. Estábamos revisando nuestras maletas y tuvimos que hacer cola. Los grupos de pasajeros se sentaron frente a los mostradores en lugar de en filas. Esto podría deberse a que tiene que pagar una tarifa adicional para registrarse en el aeropuerto, y cuando las personas se enteraron, se alejaron un poco del mostrador y, no queriendo perder demasiados asientos en la fila, verificaron en línea en sus teléfonos y luego trató de tirar sus maletas.[loscordonesenlacolaseregistraronenlíneaensusteléfonosyluegointentarondejarsusmaletas[lacesinthequeuecheckedinonlineontheirphonesandthentriedtodroptheirbags
Wingo tenía una fila separada para pasajeros prioritarios (de pago), pero debido a las multitudes (o posiblemente porque nadie la había pagado) no se usó. El encargado del check-in no hablaba inglés, lo que puede ser un problema si necesita responder sobre temas como viajes posteriores y detalles de la reserva.