Wi-Fi y entretenimiento a bordo de Azul fueron premiados como los mejores de Sudamérica
El azul recibió dos importantes premios destacando la atención al cliente de experiencia para el cliente. La empresa fue coronada con el títulos en mejor wifi Es mejor entretenimientoambos de Sudamérica, en Premio a la elección del pasajero 2023Promovido por Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX)una organización global sin fines de lucro y una de las principales asociaciones de aerolíneas internacionales del mundo.
La votación fue realizada por APEX en colaboración con TripIt, de Concur, una aplicación de organización de viajes, y recogió la opinión anónima de Clientesmás allá de las ideas, y así llegó a los ganadores del Premio a la elección del pasajero 2023. Los clientes proporcionaron reseñas anónimas en cinco subcategorías: comodidad del asiento, servicio de cabina, alimentos y bebidas, Wi-Fi y Entretenimiento.
Según Felipe Masson, gerente general de Experiencia de Cliente de Azul, recibir estos premios es un reconocimiento al trabajo constante que ha realizado la empresa para ofrecer la mejor experiencia a los Clientes. “El entretenimiento y la conectividad son aspectos esenciales de nuestra experiencia de vuelo y estamos muy contentos con el reconocimiento que proviene directamente de nuestros Clientes. Hemos trabajado duro e invertido constantemente en tecnología e innovación para promover experiencias únicas para quienes eligen volar con Azul”, famoso el gerente.
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