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Un tubo de televisión dejaba sin internet una aldea en el Reino Unido cada mañana

Aberhosan, ciudad rural del Reino Unido: 18 meses con problemas de Internet debido a un televisor antiguo

Los vecinos de Aberhosan, una aldea rural de Gales en el Reino Unido y las comunidades circundantes vivieron un misterio durante 18 meses. Todos los días, a las 7 am, la conexión a Internet de todos se cayó. Los usuarios presentaron reiteradas quejas a la empresa Alcance abierto, responsable de la prestación del servicio, que esta semana reveló cuál fue el problema técnico, originado en un Viejo televisor de tubo.

En un lanzamiento, la empresa explicó que, al principio, los ingenieros analizaron la conexión y encontraron que era correcta. Reemplazaron el cableado para ver si el problema se resolvió, pero las interrupciones de la conexión persistieron. El ingeniero de Openreach Michael Jones estaba decidido a encontrar pruebas irrefutables de la banda ancha de la ciudad, por lo que decidió contar con la ayuda de otros colegas. “No poder resolver el fracaso de nuestros clientes nos dejó frustrados y deprimidos, pero estábamos decididos a llegar al fondo.”, Expresó en un comunicado.

Un equipo de ingenieros acampó durante varias semanas cerca del pueblo, ya que eran profesionales de otras partes del Reino Unido. Trabajaron profundamente en una de sus teorías, su prueba final. Querían probar si la falla estaba siendo causada por un fenómeno conocido como BRILLO (Ruido de impulso único de alto niveles decir, ruido de pulso único de alto nivel).

“Usando un dispositivo llamado Analizador de Espectro, caminamos alrededor del pueblo bajo una lluvia torrencial a las 6 am para ver si podíamos encontrar un ‘ruido eléctrico’ para apoyar nuestra teoría. ¡Y a las 7 am, como un reloj, sucedió! Nuestro dispositivo detectó una gran explosión de interferencia eléctrica en la aldea ”, dijeron.

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Según detectaron, la fuente del “ruido eléctrico” pertenecía a una propiedad de la ciudad. A las 7 de la mañana, todos los días, el vecino encendía su vieja televisión, lo que hacía que la banda ancha fuera ineficaz para toda la ciudad. Al notificar al residente de esto, aseguró que no volvería a usarlo. Desde que se encontró la causa de la falla, no se han reportado más problemas con la red.

El televisor emitía un único pulso de ruido de alto nivel, lo que provocaba interferencias eléctricas en otros dispositivos. Como explicaron, este tipo de evento no es tan raro. Cualquier dispositivo que tenga componentes eléctricos, desde luces externas hasta microondas y cámaras de seguridad, puede tener un impacto potencial en su conexión de banda ancha..

La empresa asesora a las personas para que se aseguren de que sus aparatos eléctricos estén debidamente certificados y cumplan con la normativa de cada país. “Y si tiene una falla, informe primero a su proveedor de servicios para que podamos investigar”, le preguntaron.

Interferencia

En la ciudad del Reino Unido, a las 7 de la mañana, todos los días, un residente encendía su vieja televisión, lo que hacía que la banda ancha fuera ineficaz para todos los residentes
En la ciudad del Reino Unido, a las 7 de la mañana, todos los días, un residente encendía su vieja televisión, lo que hacía que la banda ancha fuera ineficaz para todos los residentes

Según información de la empresa de Internet inglesa Zen, el ruido de impulso eléctrico repetitivo (REIN) y el ruido de impulso aislado único (SHINE) describen interferencias que pueden afectar la estabilidad y el rendimiento del servicio de banda ancha. En ambos casos, una fuente de energía está provocando interferencias en las frecuencias utilizadas por el servicio ADSL (tipo de conexión de banda ancha).

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REIN es donde se genera interferencia al usar un dispositivo eléctrico. Como resultado, habrá desconexiones o errores de línea mientras el dispositivo esté en uso. SHINE es donde esta interferencia se genera en forma de ráfaga, cuando un dispositivo se enciende o apaga, por ejemplo.

Muchos dispositivos eléctricos pueden ser responsables de causar REIN y SHINE. Este año en abril, con toda la población en cuarentena trabajando desde sus hogares, el regulador de telecomunicaciones del Reino Unido, Ofcom, advirtió que los hornos microondas pueden reducir las señales de WiFi, sugirió no hacer videollamadas en la cocina y también explicó que no son solo los microondas los que dañan las señales. Pueden ser teléfonos inalámbricos, monitores para bebés, lámparas halógenas, atenuadores y estéreos y parlantes de computadora.

Desde Zen, agregan otros artefactos, como adaptadores de corriente defectuosos, como calefacción central, luces de árboles de Navidad, líneas eléctricas de ferrocarril o farolas. ¿Cómo identificarlo? En la gran mayoría de los casos, la fuente de interferencia está en el hogar o en las instalaciones de la empresa. En principio, el cableado interno puede actuar como una antena para las interferencias, por lo que eliminar o reducir la longitud del cableado interno ayudará a minimizar los efectos de REIN o SHINE.

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Eugènia Mansilla

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