Twitter revirtió la actualización que brindaba a los usuarios la opción de cambiar entre la pestaña de inicio generada por el algoritmo y la pestaña más reciente, lo que le permite ver los tweets en orden cronológico.
Cuando Twitter lanzó la actualización en iOS en jueves, con Android y las versiones web configuradas para recibirlo «próximamente», los usuarios se quejaron de que se verían forzados a acceder a la pestaña Inicio de forma predeterminada cada vez que abrieran la aplicación, lo que dificultaba enormemente ver los tweets en orden cronológico. El lunes, Twitter cambió la línea de tiempo después de una reacción violenta significativa.
“Los escuchamos, algunos de ustedes siempre quieren ver primero los últimos tuits”, dijo Twitter en un tuit desde su cuenta de soporte. «Hemos cambiado la línea de tiempo y eliminado la experiencia con pestañas por ahora mientras exploramos otras opciones».
Los escuchamos: algunos de ustedes siempre quieren ver primero los últimos Tweets. Cambiamos la línea de tiempo y eliminamos la experiencia con pestañas por ahora mientras exploramos otras opciones. https://t.co/euVcPr9ij6
— Soporte de Twitter (@TwitterSupport) 14 de marzo de 2022
La polémica comenzó pasado noviembre, cuando Twitter comenzó a probar la función que permitiría a los usuarios cambiar entre las dos fuentes. Los usuarios criticaron la función de cambio de pestañas inmediatamente después de su anuncio a fines de la semana pasada, y muchos dijeron que prefieren la última fuente a la versión anterior, ya que los tweets a menudo se muestran desordenados en la última fuente. De acuerdo con Al borde, ver tuits fuera de secuencia es confuso, especialmente cuando hay noticias de última hora como la invasión rusa de Ucrania. Es aún más confuso cuando los tweets desactualizados se etiquetan como los «mejores».
«El retorno forzado constante a la línea de tiempo inicial es la peor decisión de producto de Twitter en años», Casey Newton de The Verge tuiteó. “¡Estoy aquí por los últimos tweets, no por los mejores!”
El nuevo vicepresidente de productos de consumo de Twitter, Jay Sullivan, y la directora de diseño, Anita Patwardhan Butler, respondieron al tuit de Newton y dijeron que trabajarían en el tema. “Dar a las personas opciones y control sobre su experiencia en Twitter es muy importante. Estaré trabajando en ello.” Sullivan él dijo. Mayordomo agregado“Hay un poco debajo del capó que hace que esto sea más complejo de lo que parece, pero abordaremos y compartiremos abiertamente las opciones”.
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