Ticketmaster se disculpa por fraude de boletos ‘sin precedentes’ en el show de Bad Bunny en la Ciudad de México
conejo malo los fanáticos con boletos comprados a través de Ticketmaster quedaron varados afuera de su espectáculo en la Ciudad de México con entradas agotadas el viernes por la noche (9 de diciembre) cuando la seguridad afirmó que varias personas tenían boletos falsos, duplicados o cancelados. Buitre y CNN informa que a cientos de fanáticos se les negó la entrada al lugar, el Estadio Azteca con una capacidad de más de 80,000, y las imágenes del concierto en las redes sociales mostraban grandes áreas de asientos vacíos en el espectáculo con entradas agotadas. Pitchfork se ha comunicado con representantes de Bad Bunny y Ticketmaster para hacer comentarios.
En un comunicado publicado en el verificado Ticketmaster México cuenta, la compañía se disculpó con los poseedores de boletos, alegando que una cantidad «sin precedentes» de boletos falsificados había sobrecargado sus sistemas, se negó la entrada a los poseedores legítimos de boletos y se reembolsaría a los poseedores de boletos si sus registros electrónicos mostraban que no podían ingresar al estadio. Estadio Azteca emitió su propia declaración, afirmando que el sistema de Ticketmaster informó boletos duplicados o falsificados y, para «garantizar la seguridad» de los asistentes, todos esos boletos fueron cancelados.
En su comunicado, Ticketmaster dijo que se comunicó con PROFECO, la agencia de protección al consumidor de México, y se comprometió a ayudar a las autoridades a prevenir el fraude de boletos, pero no proporcionó detalles sobre cómo los poseedores legítimos de boletos podrían prevenir el fraude. El Estadio Azteca está listo para albergar otro espectáculo de Bad Bunny con entradas agotadas esta noche (11 de diciembre).
cartelera también publicó su propio informe sobre el incidente del Estadio Azteca, citando a un fanático que viajó una larga distancia y pagó cientos de dólares para asistir al concierto, solo para ser rechazado en la entrada.
Espectáculos recientes en Bad Bunny’s La última vuelta al mundo se encuentran entre los conciertos más rentables de la historia. cartelera informa que vendió más de 944.000 entradas y recaudó más de $232 millones en 21 espectáculos en 15 ciudades, más de $10 millones por espectáculo. Sus dos espectáculos con entradas agotadas en el estadio SoFi de Los Ángeles siguen al espectáculo de despedida de George Strait en 2014 en Arlington, Texas, como los espectáculos estadounidenses con mayor recaudación de todos los tiempos.
Ticketmaster ha estado en el centro de más de una controversia de boletos últimamente; el mes pasado, la empresa tuvo que cancelar fecha de venta pública para taylor rápido Tour de las edades debido a «exigencias extraordinariamente altas en los sistemas de emisión de boletos» y una cantidad insuficiente de boletos restantes. Múltiples fans de Swift son ahora procesamiento de Ticketmaster y la empresa matriz Live Nation sobre el fiasco, mientras que el Departamento de Justicia de EE. abrió una investigación antimonopolio en Live Nation Entertainment.
El monopolio de Ticketmaster en el campo de la venta de boletos también será analizado por los senadores Amy Klobuchar y Mike Lee, quienes están encabezando un nuevo subcomité investigando la falta de competencia en los mercados de venta de entradas.
