Si buscó algo en Google recientemente, es posible que haya notado un nuevo resumen impulsado por IA que responde a su pregunta en unas pocas oraciones. Ni siquiera necesitas hacer clic en un enlace.
La nueva característica tiene a algunos analistas de IA preocupados por una pendiente resbaladiza de efectos adversos para las empresas, los anunciantes y los consumidores.
Funciona así: si quiero una receta de chile con frijoles blancos, en lugar de navegar por sitios web llenos de anuncios, la IA simplemente genera una receta en segundos.
«Creo que sin duda es bueno para el consumidor», afirmó Tom Davenport, autor y profesor de Babson College especializado en inteligencia artificial.
La nueva característica “creo que hará que sea mucho más fácil aprender lo que uno se propone aprender”, dijo.
Pero lo más fácil no siempre es lo mejor, señaló Stuart Geiger, profesor de ciencia de datos de UC San Diego. Esto podría significar que los consumidores no necesitan pensar críticamente sobre la información que reciben.
“No te estás relacionando con la fuente original ni con su procedencia. No ves comentarios, ni siquiera quién es el autor”, dijo Geiger. «Y creo que esas cosas son realmente críticas para la alfabetización en medios digitales».
Luego está el hecho de que la IA tiene la costumbre de “alucinar”. «Es un placer para la gente», dijo Geiger. «Esto generará el contenido que usted solicitó, sea cierto o no».
También podría ser una mala noticia para los anunciantes y las plataformas publicitarias, dijo Chirag Shah, profesor de la Escuela de Información de la Universidad de Washington.
Menos atención a los anuncios genera menos ingresos para los sitios web. «Entonces todo el ecosistema construido alrededor de Google colapsa y comienza a colapsar».
Y a medida que colapsa, Shah dijo que es probable que menos empresas pongan en Internet información que Google pueda utilizar de forma gratuita.
«Ahora tengo algo nuevo e interesante que compartir, pero no quiero revelarlo porque Google lo entenderá», dijo.
Un portavoz de Google dijo que la nueva función de IA en realidad ha aumentado el uso y la satisfacción de las búsquedas, y que seguirá enviando tráfico a la web.
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