¿Qué aeropuertos y aerolíneas se vieron afectados por los cortes?

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Muchos vuelos en todo el mundo fueron retrasados ​​o cancelados el viernes debido a una falla importante en el sistema informático.

Todos los vuelos de las aerolíneas estadounidenses United Airlines, Delta Air Lines y American Airlines fueron cancelados el viernes por la mañana, antes de que comenzaran a reanudarse las operaciones.

American Airlines confirmó que resolvió el problema que afectaba sus operaciones, mientras que Delta y United reanudaron algunos vuelos.

La Administración Federal de Aviación brindó asistencia a las aerolíneas con escalas en tierra mientras se resolvía el problema de TI, dijo la agencia el viernes por la mañana. en X.

«Las operaciones de la FAA actualmente no se ven afectadas por el problema global de TI», dijo la FAA. publicado más tarde el viernes. «Continuamos monitoreando la situación de cerca». oh La agencia también dijo El problema informático “puede seguir afectando a los vuelos este fin de semana”.

Al mediodía del viernes, miles de vuelos habían sido cancelados en todo el mundo, con escenas caóticas en los aeropuertos de todo el mundo mientras los pasajeros esperaban actualizaciones.

Estas son algunas de las principales aerolíneas y aeropuertos que se han visto afectados por el cierre tecnológico:

Aerolíneas y aeropuertos afectados

La situación está evolucionando rápidamente y los pasajeros deberían consultar los vuelos directamente con las compañías aéreas. Los siguientes son algunos de los transportistas y aeropuertos con impactos tecnológicos conocidos:

aerolíneas americanas, Aerolíneas Unidas Es Aerolíneas delta Todos se vieron afectados y recibieron exenciones de viaje el viernes.

“Esta mañana, un problema técnico con un proveedor afectó a varios transportistas, incluido American. A las 5 am ET, pudimos restablecer nuestra operación de manera segura. Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias”. aerolíneas americanas dijo en una declaración a CNN.

Delta Es Unido reanudó algunos vuelos el viernes por la mañana y advirtió sobre interrupciones adicionales a lo largo del día.

«El problema afectó a muchos sistemas separados, como los utilizados para calcular el peso de los aviones, registrar a los clientes y los sistemas telefónicos en nuestros centros de llamadas», dijo United Airlines en una actualización del mediodía.

Aerolínea de ultra bajo costo país del sol, Aire leal, Borde Es Aerolíneas espirituales sufrieron cortes provocados por el apagón del viernes.

Southwest Airlines y JetBlue no se vieron afectadas por la interrupción.

«Si bien nuestros sistemas operativos no se vieron afectados por esta interrupción, los clientes deben monitorear el estado de sus vuelos y permitir tiempo adicional si esta interrupción afectó a aeropuertos específicos debido a interrupciones en otras aerolíneas, operadores de aeropuertos o agencias gubernamentales», dijo JetBlue en un comunicado.

Con sede en Toronto Aerolíneas Porter anunció que cancelaría vuelos el viernes hasta el mediodía ET debido a «interrupciones prolongadas de sistemas tecnológicos de terceros que afectan a múltiples industrias globales».

Dos aerolíneas de bajo costo en la Ciudad de México, Volaris Es Viva Aerobústambién fueron impactados.

Los pasajeros que viajan a través Aeropuerto Internacional de Los Ángeles están experimentando una “mezcla” de retrasos y cancelaciones debido a la interrupción de la tecnología, dijo a CNN un portavoz del aeropuerto.

En el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta Las operaciones aéreas están operativas, aunque algunas aerolíneas de atención al cliente «están enfrentando algunos desafíos» en medio de la situación actual. fallo global de la computadoradijo a CNN Andrew Gobeil, quien supervisa las relaciones públicas en el aeropuerto.

En el Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth Las autoridades “anticipan importantes retrasos y cancelaciones a lo largo del día”, el aeropuerto dijo. “Pedimos a los clientes que verifiquen el estado de su vuelo con su aerolínea antes de dirigirse al aeropuerto. Es posible que haya colas más largas, así que tómese más tiempo”.

Aeropuerto Internacional O'Hare de Chicago Aconsejó a los pasajeros que verificaran el estado del vuelo directamente con la aerolínea debido a problemas técnicos. «Es posible que se formen largas colas y tiempos de espera, por favor permita tiempo adicional». él dijo.

Aeropuerto Internacional John F. Kennedy él dijo: “La Autoridad Portuaria no se ve afectada por la actual interrupción de la red global, pero algunas aerolíneas están experimentando retrasos/cancelaciones. NO vaya al aeropuerto a menos que se confirme el estado de su vuelo”, según uno puesto del aeropuerto en. Esta guía se aplica a LaGuardia Es Nueva York aeropuertos también.

Aeropuerto Internacional de Filadelfia dijo que los pasajeros deberían esperar retrasos y cancelaciones el viernes.

Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas Aconsejó a los pasajeros que no acudieran al aeropuerto “a menos que hayan confirmado la información de su vuelo con la aerolínea”.

Aeropuerto Internacional de Miami aconsejado que las operaciones de la Aduana y la Patrulla Fronteriza de EE. UU. se están viendo afectadas en todo el país, “por lo tanto, las llegadas de pasajeros internacionales actualmente se están procesando manualmente a un ritmo más lento”.

En la región de Asia y el Pacífico, AirAsiaEl “sistema central de reservas y facturación” de Cebu Pacific Air se vio afectado y Cebu Pacific Air se vio obligada a manejar todos los procesos manualmente.

Aerolíneas de SingapurLa aerolínea nacional de Singapur dijo que ninguno de sus vuelos se vio afectado pero que estaba experimentando dificultades técnicas.

QantasLa aerolínea nacional de Australia también se vio afectada por cortes de TI y todavía estaba operando el viernes, pero con retrasos.

Aeropuerto Internacional de Taiwán Taoyuan Dijo que varias aerolíneas en el aeropuerto se vieron afectadas. Jetstar, Hong Kong Express, Jeju Air y Scoot Todos recurrieron al check-in manual, dijo el aeropuerto.

Aeropuerto Internacional Indira Gandhi de Delhi y seis aerolíneas indias también informaron de dificultades técnicas. Aeropuerto Internacional de Jaipur dijo que “vuelos en todo el país” se vieron afectados por la interrupción.

Aeropuerto Internacional de Incheon, Corea del Sur él dijo Premio Aéreo, Chorro de Pascua y varias otras aerolíneas se vieron afectadas. Aire coreano, El principal operador del país, dijo que utiliza Amazon Web Services (AWS) y por lo tanto no se vio afectado.

Aeropuerto Internacional de Dubái Dijo que el proceso de check-in de algunas aerolíneas se vio afectado, pero que “ya está funcionando con normalidad”.

Aeropuerto de Londres-Gatwick dijo que está «afectado por los problemas globales de Microsoft» y que los pasajeros pueden experimentar retrasos en el check-in y en el paso por seguridad.

Aeropuerto de Berlín, Alemania dijo que está experimentando retrasos en el check-in debido a un «fallo técnico».

Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol Dijo que la “falla del sistema global” afectó a “los vuelos hacia y desde Schiphol” y el impacto “ahora se está mapeando”. KLM Royal Dutch Airlines dijo que las interrupciones están «haciendo imposible el manejo de los vuelos».

Aeropuerto de Edimburgo en Escocia Dijo que las interrupciones significan que «los tiempos de espera son más largos de lo normal en el aeropuerto».

Autoridad Aeroportuaria EspañolaAENA, que supervisa los aeropuertos de Madrid, Barcelona y otros en todo el país, dijo que la interrupción “podría causar retrasos” y que su equipo estaba trabajando para resolver los problemas. Aerolíneas Iberiala aerolínea de bandera de España, dijo a CNN que sus sistemas comenzaron a funcionar nuevamente a las 9:30 a. m. hora local (3:30 a. m. hora del este), y agregó que todavía había algunos retrasos.

Aeropuerto de Praga dijo que los problemas afectaron su sistema de facturación global, retrasando los vuelos.

Ryanair de Irlanda También confirmó una interrupción en la red de la aerolínea, aconsejando a los pasajeros llegar al menos tres horas antes de su hora de salida prevista.

aire francés, La aerolínea nacional del país dijo que el problema de TI había interrumpido sus operaciones, aunque los vuelos que ya estaban en marcha no se vieron afectados.

aerolíneas Turcas dijeron que estaban teniendo problemas con la emisión de boletos, el check-in y las reservas. «Nuestros equipos están trabajando diligentemente para resolver el problema», dijo la aerolínea.

Centro y Sudamérica

Con sede en Panamá Copa Airlines dijo que también es una de las aerolíneas globales afectadas y que algunos vuelos pueden sufrir retrasos debido a la falta de disponibilidad de software de terceros a gran escala, según una publicación en X el viernes. La aerolínea pidió a los pasajeros «ir al aeropuerto al menos 4 horas antes de la salida».

Aerolíneas LATAMLa aerolínea chilena anunció el viernes que las perturbaciones globales “pueden estar provocando retrasos” en algunos de sus vuelos.