Poker y marketing, una relación exitosa, empresas y negocios

No es un estudio aislado o un cuerpo o fundación desconocidos. La relación entre el póquer y el marketing viene dada por un análisis de los prestigiosos economistas Thomas John Miles y Steven Levitt. Ambos estudiaron la relación que se establece entre las habilidades desarrolladas por un buen jugador de póquer y su desempeño en otras facetas, en este caso económicas, pero extrapoladas al márketing o comunicación.

El póquer es un juego de cartas, pero el éxito o no en la mesa verde no está estrechamente relacionado con el azar, como es el caso de otros juegos. La ruleta, por ejemplo, depende de la suerte en un alto porcentaje. Esto no sucede en el póquer, donde la suerte ocupa un porcentaje bajo. El póquer requiere un conocimiento significativo del juego, saber leer las estrategias de los oponentes, desarrollar un enfoque que lleve al éxito, saber tomar decisiones rápidamente y manejar correctamente algunas emociones, lo que puede llevar a que esta estrategia sea adecuada o contraria a la nuestra. intereses.

Por tanto, todas las habilidades que debe mantener un buen jugador de póquer pueden ser transferidas a una persona que realice algunas tareas de marketing o comunicación; mucho más si en esa persona se dan ambas circunstancias, ser un profesional en ese sector y también ser un experto en este juego de cartas. Según este estudio, los dos economistas indicaron que las personas que adquirieron este tipo de habilidades aumentaron su desempeño hasta en un 30%; e indicaron que en el póquer hay más influencia de la psicología que del azar. Entonces, ¿qué puede aportar el póquer al marketing y la comunicación?

Ágil, emocional y digital

Primero, en lo que ya se estaban aventurando en este estudio. Tener estas habilidades creativas y cierta agilidad en la planificación de una estrategia durante un juego son técnicas que se pueden implementar en otros sectores. Es decir, si logramos ser creativos y ágiles en una campaña de comunicación, será posible llegar mejor al usuario, de forma más directa y aumentar el porcentaje de éxito. En el póquer, sería imponerse al oponente. Esta situación nos lleva a otro aspecto a considerar en esta estrecha relación entre este juego de cartas y este sector. En el póquer, el éxito no está garantizado ni siquiera con una buena combinación de cartas.

Hay muchos otros elementos a evaluar a la hora de ganar esa partida (emociones, estrategia, respuesta de los rivales …); Y eso sucede cuando se planea una campaña promocional. Lo que influye en el usuario está lejos de ser seguro. El mensaje y la forma de comunicarlo puede ser perfecto, pero no se tuvieron en cuenta otros aspectos que involucran al consumidor. Aspectos quizás triviales, pero que tienen gran importancia, desde que les llega este mensaje, si pasó algo relevante en la sociedad o no, si la competencia hizo esto o aquello … el entorno que rodea al usuario es muy cambiante y que influye en el momento del marketing.

Entonces, ¿cómo podemos convencer al usuario? ¿Qué pasa, cómo podemos vencer a nuestro oponente incluso con una combinación de cartas no muy favorable? El punto principal es centrarnos en nuestro objetivo, que sería vender ese producto y ganar nuestro juego. Y para eso hay que saber convencer al usuario o incitar a tu rival de mesa a tomar decisiones equivocadas. Para ello, es fundamental saber tocar las emociones y esto no se explica en los libros de póquer ni en los relacionados con el marketing y la comunicación. Sí, hay una teoría, pero se necesita mucha práctica antes de saber cómo atraer usuarios a nuestra campaña. Por esta razón, muchas estrategias buscan diversificar planes basados ​​en grupos de usuarios para tener éxito. Y sí, en el póquer también es recomendable tener un plan alternativo. Recuerda el primer punto: sé creativo y ágil. La anticipación es decisiva en el póquer y el marketing.

Así como el póquer ha crecido dramáticamente en los últimos tiempos, también debe hacerlo alguien que se dedica al marketing. En ambos sectores, la tecnología tiene mucho que decir. En el póquer porque permite jugarlo en cualquier dispositivo y en cualquier momento del día; para poder jugar cualquier juego allá donde tengamos acceso, ya que las distancias físicas, entre otras innovaciones tecnológicas, carecen de valor. El póquer es el rey de juegos online. Lo mismo ocurre con el marketing. En este momento, un usuario recibe numerosas campañas promocionales, con las que, además de anticiparse, es importante conocer en profundidad sus gustos, sus compras, sus preferencias … toda la información que podamos recopilar para ofrecerle algo que realmente cautivar al primer intento. . De hecho, las empresas están invirtiendo mucho dinero en programas que brindan el mejor conocimiento posible a sus clientes.

Por último, el esfuerzo y no desanimarse es la clave en el póquer y, por supuesto, en el marketing. En ambos sectores hay que ser constante, para soportar una carrera de fondo. Al principio es difícil tener éxito, hay que cumplir con la famosa curva de aprendizaje. Los defectos serán virtudes pulidas o mejoradas que eventualmente nos llevarán a implementar con éxito nuestra estrategia. Y sí, claro, en un pequeño porcentaje hay que tener suerte. Nunca está de más tener la oportunidad a nuestro favor, porque siempre ayuda, tanto en el póquer como en el marketing.