Mujer acusa de robo en el aeropuerto de Heathrow tras afirmar que los lápices labiales son líquidos

Una viajera acusó al personal del Aeropuerto Internacional de Heathrow de “robo” después de afirmar incorrectamente que sus lápices labiales estaban clasificados como “líquidos” y confiscarlos.

Shadia Black, estudiante de derecho y modelo suiza, salía del aeropuerto Heathrow de Londres cuando fue detenida en el control de seguridad.

A Black le dijeron que tenía muchos líquidos en su equipaje de mano y le pidieron que los sacara. En ese momento, tenía un limpiador facial y un suero facial Estée Lauder de tamaño de viaje, productos que pueden costar más de 150 dólares.

“Sabía que era un viaje y sabía cuánto permiso tienes”, dijo Black en un video compartido en TikTok, en el que explica su versión de los hechos.

Le dijeron que los artículos tenían que caber en una única bolsa de plástico transparente proporcionada por el oficial de seguridad. En ese momento, Black también sacó tres lápices labiales sin usar y le dijeron que estos artículos también deberían caber en la bolsa.

«Esto es un lápiz labial y no un líquido», le dijo Black al empleado, mostrando a los espectadores el lápiz labial sólido estándar, pero afirma que el empleado dijo que la política del aeropuerto lo clasificó como líquido.

Los tres lápices labiales valían aproximadamente 186 dólares, dijo Black a MailOnline.

Black dijo que “nunca antes había estado tan enojada” y sentía que los empleados del aeropuerto estaban “robando brutalmente a la gente”.

Pidió hablar con un gerente y llamaron a otro empleado, quien supuestamente estuvo de acuerdo en que los lápices labiales eran líquidos y así lo indicó en su sitio web.

Sin embargo, cuando Black buscó en Internet, no vio ninguna mención de lápices labiales en la sección de líquidos de Heathrow.

“No fue así y le dije a la señora, le dije al gerente, que el lápiz labial no se menciona en absoluto”, dijo, y agregó que la situación era “muy loca y cruel”.

Black dijo que estaba muy enojada en ese momento, pero mirando hacia atrás, desearía haber destruido los lápices labiales primero porque creía que el equipo planeaba conservarlos.

En la sección de comentarios del vídeo, cerca de 1.000 personas compartieron sus propias experiencias con líquidos en los aeropuertos. Algunos coincidieron en haber tenido experiencias similares.

“Por eso siempre llevo mi maquillaje en la maleta. No confío en que los empleados del aeropuerto sean justos y razonables. aunque sea un poco de crema de manos, ¡¡MALO!!”, escribió una persona.

Otros señalaron que las reglas no eran consistentes en todos los aeropuertos. “Volé desde la T2 de Heathrow hace unos días y me dijeron que ni siquiera necesitaba sacar líquidos de mi bolso”, dijo alguien.

“Viajo mucho y nunca he tenido este problema con mis lápices labiales”, añadió otra.

Una persona que afirmó ser un ex empleado de Heathrow alegó que el personal recogía intencionalmente un artículo y luego se lo llevaba a casa.

Acerca de Sitio web de Heathrowafirma que el lápiz labial sólido no se clasifica como líquido e informa que el personal no guardó ni reutilizó los artículos de MailOnline después de ser confiscados.

En cambio, ocasionalmente pueden ser entregados a Mail and Fly, un servicio de mensajería ubicado en el control de seguridad, que ofrece a los viajeros la opción de enviar los artículos confiscados a su destino por separado, pagando una tarifa.

Los artículos que no son reclamados durante tres meses se donan a una organización benéfica no especificada.