Microsoft solucionó un problema causado por la actualización de la versión 22H2 de Windows 11 que provocaba que la aplicación Escritorio remoto fallara en algunos sistemas.
La solución al problema llegó esta semana en Redmond’s KB5022360 vea la actualización acumulativa entre más de una docena de otras correcciones y mejoras. Esta fue la actualización C de Microsoft para enero, que les dio a los usuarios de Windows 11 una advertencia temprana de lo que aparecerá en el alboroto del martes de parches de febrero.
La versión no incluye correcciones de seguridad y son opcionales, por lo que no se instalan automáticamente; los usuarios necesitan hacer esto ellos mismos.
El proveedor ha pasado los últimos dos meses desde el lanzamiento de la última versión del sistema operativo en noviembre de 2022 aplicando soluciones y correcciones a varios problemas que surgieron después del lanzamiento de la actualización de 2022 de los sistemas operativos.
En este caso, algunos usuarios, después de instalar la actualización, descubrieron que la aplicación Escritorio remoto de Windows dejó de responder cuando se conectaban a través de una puerta de enlace de Escritorio remoto o un Agente de conexión de Escritorio remoto.
«Este problema se puede observar cuando el cliente está en los pasos de ‘Cargar la máquina virtual’ o ‘Configurar la conexión remota’ y puede ocurrir independientemente de la versión del sistema operativo instalada en la computadora remota», escribió Microsoft en noviembre en su Panel de salud de Windows página.
«En algunos casos, puede aparecer el mensaje de error ‘Su sesión de Servicios de Escritorio remoto ha finalizado’. Si la aplicación deja de responder, es posible que deba finalizarla mediante el Administrador de tareas de Windows».
En ese momento, el proveedor ofreció una solución alternativa que implicaba la configuración de una Política de grupo especial para dispositivos administrados y no administrados, aunque incluso la solución incluía una advertencia de que conectar la sesión de Escritorio remoto a través de una WAN podría verse afectada con un rendimiento reducido posteriormente.
La solución alternativa también deshabilitó el protocolo de datagramas de usuario para todas las conexiones de escritorio remoto desde el dispositivo. Redmond recomendó abandonar la solución alternativa una vez que se resolvió el problema.
La actualización KB5022360 también se encarga de un asunto que surgió a principios de este mes y que involucra lenguajes que usan juegos de caracteres de varios bytes como el japonés, el coreano y el chino. A veces, la operación de conversión de caracteres no funcionaba correctamente y la función seleccionaba automáticamente un rango incorrecto de caracteres para la conversión.
El resultado fue que la ventana de candidatos de conversación mostraba opciones inesperadas.
«La conversión de texto ocurre cuando una serie de caracteres se transforma en diferentes caracteres a través de la selección del usuario», escribió Microsoft. «Esto generalmente involucra ventanas adicionales de predicción de candidatos y conversión de candidatos que aparecen cerca de la posición del cursor a medida que escribe».
La actualización del software de Microosft también soluciona un problema en Windows Server 2022 que provocaba que los controladores de dominio dejaran de responder cuando los usuarios procesaban las solicitudes del Protocolo ligero de acceso al director (LDAP).
Otros problemas que se han resuelto incluyen funciones afectadas como searchindexer.exe (que impide que los usuarios inicien o cierren sesión de forma aleatoria), la lista de búsqueda de sufijos del Sistema de nombres de dominio (DNS) (es posible que falte el dominio principal) y Firmware Trusted Platform (que impide usuarios utilicen AutoPilot para configurar sistemas).
Microsoft también dijo que está al tanto de los problemas que surgen con esta actualización, incluidos los paquetes de aprovisionamiento en Windows 11 22H2. El sistema operativo solo puede configurarse parcialmente y experimentar de inmediato, un desfile de pantallas para acuerdos de licencia, conexiones a Internet y otras tareas durante la configuración inicial de un sistema.
Los usuarios deben aprovisionar el dispositivo antes de actualizar a la última versión de Windows 11. Microsoft planea solucionar el problema en una versión futura.
Además, la copia de archivos grandes de varios bytes puede tardar más de lo esperado en la versión 22H2. Una vez más, Redmond ha ofrecido una solución alternativa, utilizando herramientas de copia de archivos que no utilizan el administrador de caché, y está trabajando en una solución. ®
