Liberty Latin America se asocia con Plume para brindar servicios de hogar inteligente de próxima generación en Puerto Rico
— Libertad de Información Comunicaciones Puerto Rico y el primer despliegue a gran escala de la plataforma de experiencia SaaS de Plume y servicios digitales orientados a la nube en América Latina; La adopción de OpenSync brinda mayor agilidad, velocidad de lanzamiento, escala y sostenibilidad, lo que extiende la vida útil del CPE existente:
ÁMSTERDAM, 19 de octubre de 2022 /PRNewswire/ — Red X — libertad america latina (LA) y Pluma®, pionera en servicios de comunicaciones personalizados, anunció hoy una asociación estratégica para traer nuevos servicios digitales para suscriptores a Puerto Ricocon el lanzamiento de la nuevaWOWfi impulsado por Plume HomePass™’ atención al cliente en toda la isla. El lanzamiento incluye la implementación de la plataforma integral de experiencia SaaS de Plume, incluida la suite de servicios HomePass Smart Home de Plume y la suite de soporte y operaciones Haystack™, que aprovecha OpenSync™ marco de silicio a la nube de código abierto.
«Las ofertas altamente escalables de Plume están probadas en todo el mundo y se han convertido en el estándar global para los principales proveedores de servicios», dijo naji khouryDirector general, Comunicaciones de la libertad del Puerto Rico («Libertad Puerto Rico»). «Esta asociación es un pilar central de nuestro objetivo de brindar los servicios más sofisticados y completos en todo el Puerto Rico mientras deleitamos a nuestros suscriptores con el mejor rendimiento, opciones y soporte superior».
Esta asociación representa un importante despliegue de los servicios de Plume en la región de América Latina, con base en su presencia global de más de 350 clientes proveedores de servicios y más de 43 millones de ubicaciones (hogares y pequeñas empresas). Libertad de puerto rico Los suscriptores de banda ancha tendrán acceso a los servicios en la nube de Plume que brindan una personalización y control sin precedentes para sus hogares inteligentes, que incluyen Wi-Fi adaptable sin problemas, ciberseguridad robusta, detección de presencia y controles de usuario avanzados, todo entregado a través de la aplicación de servicios para el hogar inteligente mejor calificada, la aplicación HomePass.
La colaboración incluye la adopción e integración de OpenSync en las puertas de enlace de Liberty Puerto Rico proporcionadas por Adtran, CommScope y Sercomm, lo que permite que los servicios de los suscriptores se actualicen en el campo al instante y a escala. Además, la integración de los servicios de Plume garantiza que Liberty Puerto Rico tendrá acceso a las aplicaciones, los servicios y los paneles de soporte proactivos, basados en datos y sofisticados de Plume para brindar información sin precedentes que permita una atención al cliente proactiva y una gestión total de la experiencia del cliente.
WOWfi con tecnología de Plume HomePass ofrece un conjunto en expansión de servicios para el hogar inteligente que se pueden autoinstalar en minutos, lo que permite a Liberty Puerto Rico reducir enormemente los costos de atención al cliente. Las características incluyen:
- AdaptarMONTE – Adaptive WiFi utiliza sofisticados algoritmos de inteligencia artificial para monitorear y optimizar de manera inteligente las redes domésticas para brindar servicios de Internet sin problemas a todos los dispositivos.
- Al controlMONTE – Los controles de acceso avanzados (incluidos los filtros de contenido apropiados para la edad) brindan opciones de configuración incomparables que van desde la visualización del acceso a la red hasta la visibilidad granular de lo que sucede en la red de un usuario.
- GuardiaMONTE – La ciberseguridad mejorada por IA detecta y bloquea posibles amenazas de seguridad, personaliza el acceso al contenido, proporciona detección de anomalías de IoT y cuarentena de dispositivos, y elimina anuncios no deseados.
- SentidoMONTE – Utiliza dispositivos conectados a WiFi existentes para proporcionar reconocimiento de movimiento en todo el hogar en tiempo real para su tranquilidad y, entre muchos casos de uso, proporciona alertas si hay movimiento cuando un cliente está fuera de la casa.
«Por primera vez a escala, los suscriptores de banda ancha en Puerto Rico tendrá acceso a opciones y flexibilidad incomparables», dijo el vicepresidente regional de ventas de Plume en América Latina, esteban arias. “Esta asociación en Puerto Rico con LLA impulsa nuestra expansión global, donde los proveedores de servicios deben tener acceso a las últimas tecnologías impulsadas por la nube y la inteligencia artificial para ofrecer nuevas experiencias digitales con la más alta calidad y escala».
Acerca de Plume
Plume® es el creador de la primera plataforma de experiencia SaaS del mundo para proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y sus suscriptores, implementada en más de 43 millones de ubicaciones en todo el mundo. Como la única solución abierta controlada por la nube e independiente del hardware, Plume permite la entrega rápida de nuevos servicios a hogares inteligentes, MDU, pequeñas empresas y otros a escala. En la interfaz, Plume ofrece Wi-Fi adaptativo y de optimización automática, seguridad cibernética, acceso, controles parentales y más. Los CSP obtienen aplicaciones de back-end robustas impulsadas por datos e inteligencia artificial para una visibilidad, conocimientos, soporte, operaciones y marketing sin precedentes. Plume aprovecha OpenSync™, un marco de código abierto que viene preintegrado y es compatible con los principales SDK de silicio, CPE y plataformas.
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Plume, OpenSync, HomePass, Haystack, Adapt, Control, Guard y Sense son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Plume Design, Inc. Otros nombres de empresas y productos se utilizan únicamente con fines informativos y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Sobre libertad america latina
libertad america latina es una empresa líder en comunicaciones que opera en más de 20 países en América Latina y el caribe bajo las marcas de consumo Flow, Liberty, Más Móvil y BTC. Los servicios de comunicaciones y entretenimiento ofrecidos a clientes residenciales y comerciales en la región incluyen video digital, internet de banda ancha, telefonía y servicios móviles. la libertad de america latina Los productos y servicios comerciales incluyen conectividad de nivel empresarial, centro de datos, alojamiento y soluciones administradas, así como soluciones de tecnología de la información con clientes que van desde pequeñas y medianas empresas hasta empresas internacionales y agencias gubernamentales. Además, libertad america latina opera una red de cable de fibra óptica terrestre y submarino que conecta aproximadamente 40 mercados en la región.
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Acerca de Liberty Communications de Puerto Rico LLC
Libertad de comunicaciones Puerto Ricosubsidiaria de Liberty Latin America, es el proveedor líder de comunicaciones integradas y entretenimiento en Puerto Rico. Los servicios de comunicación que ofrece Liberty incluyen Internet de banda ancha, video de alta definición, telefonía digital avanzada y servicios móviles para clientes residenciales y comerciales. Desde 30 de junio de 2022la empresa cuenta con aproximadamente 1.008.300 unidades generadoras de ingresos (UGR) por sus servicios de internet, video y telefonía, en 76 municipios alrededor Puerto Rico. La compañía también tiene más de 1 millón de suscriptores móviles en todo el mundo. Puerto Rico y el Islas Vírgenes de EE.UU. Los servicios comerciales abarcan comunicaciones de extremo a extremo y soluciones de TI para empresas de todos los tamaños. Esto incluye conectividad de nivel empresarial, centro de datos, alojamiento y soluciones de infraestructura de comunicaciones administradas, así como productos y servicios alámbricos. Para mayor información por favor visite https://www.libertypr.com/.
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Acerca de OpenSync
OpenSync™ es el software de código abierto independiente de la nube de más rápido crecimiento en el mundo para permitir la selección, entrega y soporte de servicios y administración de dispositivos para el hogar inteligente. Hoy, OpenSync conecta más de dos mil millones de dispositivos y ese número está creciendo exponencialmente. Al respaldar iniciativas como RDK y OpenWRT, y ampliamente implementado por los principales CSP y fabricantes de dispositivos a nivel mundial, el software es fundamental para los servicios WiFi e IP residenciales y empresariales. Los proveedores de conjuntos de chips, los fabricantes de dispositivos, los integradores de sistemas, los proveedores de servicios de Internet y los operadores pueden beneficiarse de las interfaces abiertas, interoperables y de múltiples proveedores de OpenSync y del escalamiento simple y eficiente en una plataforma comprobada.
Para más información visite http://www.opensync.io/.
FUENTE Pluma
