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Las funciones de inteligencia artificial de Snapchat+ hacen que el número de suscriptores se dispare, pero los anunciantes se mantienen cautelosos | Datos

Los usuarios de Snapchat+ alcanzaron los siete millones de usuarios el mes pasado (diciembre de 2023), cuando los suscriptores acudieron en masa para utilizar las numerosas funciones de inteligencia artificial de la plataforma.

Snapchat Inc lanzó por primera vez el nivel de suscripción premium de $ 3,99/£ 3,99 por mes en 2022 y, en abril de 2023, tiene más de tres millones de usuarios.

Ahora eclipsa a sus competidores en las redes sociales: tanto Instagram como X, antes Twitter, han luchado por superar el millón de suscriptores. Esto se debe en parte a que Snapchat+ no es simplemente un servicio de verificación de estado como las marcas azules en la X, sino que ofrece a los usuarios innumerables herramientas de inteligencia artificial generativa.

Estos incluyen un generador de imágenes, similar a Dall-E, un expansor de imágenes, un cuadro de chat con tecnología GPT-4 llamado My AI y una herramienta llamada 'dreams', que utiliza selfies para crear imágenes de usuarios en un entorno o fondo diferente. . .

Según The Wrap, se han enviado 20 mil millones de mensajes a través del chatbox My AI, incluida la versión limitada, que ahora es gratuita para todos los usuarios.

El éxito de Snapchat+ probablemente será una nueva fuente de ingresos bienvenida para la plataforma después de que tuvo dificultades para maximizar el valor de su espacio publicitario en 2023, y Bloomberg estima que podría generar 330 millones de dólares en ingresos este año.

La noticia llega cuando el último informe de WARC, The Voice of Marketer 2024, encontró que Snapchat fue una de las dos marcas que perdió popularidad entre los anunciantes, con un 4% neto que planea disminuir el gasto.

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La encuesta, en la que se entrevistó a 1.400 especialistas en marketing de todo el mundo, reveló que la mayoría planea aumentar su inversión en redes sociales, vídeos en línea y dispositivos móviles. YouTube y TikTok se encontraban entre los principales canales digitales que, según los especialistas en marketing, aumentarían el gasto.

Alex Brownsell, jefe de contenido de WARC Media, dijo El mundo del marketing de resultados: “Snap ha atravesado tiempos difíciles en 2023. Los ingresos por publicidad han caído ya que los profesionales del marketing han preferido invertir en plataformas con mayores audiencias y proximidad al punto de compra. Entre los especialistas en marketing global encuestados por WARC el año pasado, solo el 21% de los encuestados dijeron que planean aumentar el gasto en Snapchat en 2024.

“La plataforma claramente sufre problemas de percepción entre los anunciantes. Sin embargo, como muestra la noticia de que Snapchat+ ahora tiene siete millones de usuarios de pago, las marcas quizás se apresuren a ignorar sus puntos fuertes. Snapchat siempre ha ofrecido una audiencia joven y comprometida, y su innovación con capacidades de IA generativa está ayudando a profundizar esa relación con los usuarios de la Generación Z.

“El peligro para las marcas, por supuesto, es que los planes de suscripción a menudo están diseñados para ayudar a los usuarios a evitar los anuncios, y Snap actualmente está probando planes sin publicidad. Sin embargo, siete millones siguen siendo una pequeña fracción de la base global total de usuarios de Snapchat de 750 millones, por lo que todavía hay muchas oportunidades para que las marcas lleguen a sus audiencias.

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«Y los últimos pronósticos de WARC Media sugieren que muchas marcas planean hacer precisamente eso, y se prevé que los ingresos por publicidad de Snapchat aumenten un 13,8% año tras año en 2024».

Este artículo apareció por primera vez en Campaign Sister Headline El mundo del marketing de resultados

Federico Pareja

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