Kyle Chayka del New Yorker sobre cómo la IA ha tomado el control de nuestra toma de decisiones
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Fotografía: 123RF
Una vez que empiezas a notarlo, puedes verlo en todas partes: la “identidad” de estilo, música, arte e incluso comida.
Kyle Chayka, escritor neoyorquino y autor de un nuevo libro Filterworld Cómo los algoritmos aplanaron la cultura Culpó a los algoritmos que dirigen nuestra atención hacia lo que funciona mejor para las plataformas digitales.
Lo ves en las búsquedas de Google, en los feeds de Facebook y en los anuncios que nos siguen en línea. El resultado final es que dejamos de decidir lo que nos gusta para nosotros mismos.
Chayka dijo Tarde quería que la gente comprendiera mejor cómo estas fuerzas moldean nuestros gustos y que dejaran de permitir que una fórmula generada por computadora dictara nuestras experiencias y elecciones.
La frase «filterworld» describe el entorno inmersivo de algoritmos que están sintonizados con lo que nos gustaría consumir.
«Un algoritmo es sólo una ecuación… y lo que juzgan es realmente el compromiso. Así que es lo que ya es popular, lo que otras personas miran, en lo que otras personas hacen clic, y creo que eso tiende a reforzar ese tipo de homogeneidad.
«Nos lleva hacia los mismos estilos, estéticas o sonidos que funcionan para la mayoría de las personas».
Si bien hay culpables obvios como YouTube, Spotify o Netflix, Chayka dijo que incluso lugares del mundo físico como cafeterías y restaurantes se están viendo afectados.
Muchas de nuestras decisiones como consumidores se han tomado en línea, afirmó. Por ejemplo, visitar un restaurante en Instagram o leer primero el menú en Google Maps.
«Creo que los espacios físicos han comenzado a adaptarse a la estética popular en línea».
Recuerda viajar por el mundo como periodista independiente y buscar cafeterías.
La mayoría de ellos, sin importar dónde estuviera, tenían la misma estética.
“Podría simplemente abrir Yelp o… Google Maps y encontrar este estilo específico de cafetería genérica y todos sabemos qué es.
«[It’s] muebles de madera recuperada, a menudo tostadas de aguacate en el menú, arte latte, eso lo podías encontrar dondequiera que fueras».
el nuevo portero
Los guardianes de la información siempre han existido.
Tradicionalmente parecían estaciones de televisión, revistas y periódicos. Si bien Chayka reconoció que esto tenía sus propios problemas, tener algoritmos como nuevos guardianes también presentaba problemas.
«Él simplemente juzga basándose en datos… no tiene sentimientos, no tiene creatividad, no tiene alma humana».
Si bien el mensaje de marketing era que las recomendaciones serían personalizadas, la realidad es que serían lo que fuera más conveniente para la plataforma, dijo.
Señaló a Netflix como ejemplo.
«[It’s] debe ser tan personal que me muestre lo que quiero ver. Pero Netflix en realidad ajusta algorítmicamente las miniaturas de programas y películas para hacerlos más atractivos.
«En lugar de servirte, te manipula para que pienses que te gusta lo que ya existe, lo cual creo que es realmente triste».
Entonces, ¿la exploración de algoritmos ha hecho que Chayka cuestione su propio gusto?
Admitió que sus preferencias televisivas probablemente no eran las mejores.
«No sé si tengo el mejor gusto para la televisión, así que solo veo lo que me recomiendan… y no puedo decir si eso realmente me conmueve o no».
