El bot de Bing responde directamente a una consulta en lugar de abrir una página llena de enlaces.
Washington, Estados Unidos:
La búsqueda en línea, dominada por Google durante 25 años, se ha vuelto tan mundana como hacer una llamada telefónica, pero es posible que finalmente se restablezca por completo gracias a la inteligencia artificial.
La búsqueda clásica y los clics omnipresentes del gigante de Google están experimentando una importante revisión de inteligencia artificial, ya que los bots ChatGPT, Bard o Bing ven a cientos de millones de usuarios de Internet buscando respuestas a las preguntas de la vida de una manera nueva.
«La gente se está dando cuenta de la frecuencia con la que utilizan la búsqueda de Google, no para encontrar una página web, sino para responder a una pregunta», dijo Stefan Sigg, director de producto de Software AG, con sede en Alemania.
Microsoft, considerado durante mucho tiempo el tío aburrido de la gran tecnología, ha saltado sin miedo y algunos dicen que ciegamente a la búsqueda de la IA generativa. Con una actualización de Bing, la larga lucha también ha recaído en Google.
El bot de Bing, que se lanzó en todo el mundo después de tres meses de pruebas, responde directamente a una consulta en lugar de mostrar una página llena de enlaces para que el usuario de búsqueda se desplace y haga clic.
Con un aviso, Bing compara dos productos, hace una lluvia de ideas sobre planes de vacaciones o ayuda a prepararse para una entrevista de trabajo, por ejemplo.
‘Levantamiento pesado’
«Ahora la búsqueda hace el trabajo pesado por usted», dijo Cathy Edwards, vicepresidenta de ingeniería de Google, en la Conferencia anual de desarrolladores de E/S de la compañía en California.
El usuario ya no tiene que «analizar la información y juntar las piezas», dijo.
En la conferencia, junto con Bing, Google presentó la última versión de su gigante de búsqueda web, pero en lugar de la constelación de enlaces que enfrenta hoy, un chatbot ofreció algunos párrafos para responder a lo que estaba buscando.
El motor de búsqueda amplificado por IA de Google se implementará lentamente en los Estados Unidos como un comienzo, dijo la compañía.
«Lo que estamos tratando de hacer es hacerlo más natural e intuitivo, tan fácil como preguntarle a un amigo y obtener información de alguien que realmente sabe cualquier pregunta que tengas en el mundo», dijo a la AFP Elizabeth Reid, vicepresidenta de investigación. . .
Además de la búsqueda, Google y Microsoft han implementado herramientas de inteligencia artificial generativa en otros productos, desde la nube hasta el procesador de textos, presentando bots como «copilotos» útiles, para usar el término elaborado por el fabricante de Windows.
‘genio’ personal
«Creo que la búsqueda se dividirá en un millón de piezas y se integrará en todo tipo de interfaces, no solo en un lugar monolítico centralizado, que es en lo que se ha convertido Google», dijo John Battelle, autor y empresario de medios.
Pero si cada sitio actúa como un amigo fiel, será cada vez más difícil distinguir la buena información de la mala, advirtió.
«¿Confiaría en un agente de viajes de AI para hacer el trato correcto? No», dijo Battelle.
«Quiero que mi propio ‘genio’, mi propio ‘agente’ se ocupe del sitio. Si soy solo yo contra una IA, voy a perder. Quiero uno de mi lado».
El «genio» de Battelle digerirá la información de un usuario de teléfono inteligente, computadora, televisor o automóvil para ayudar a responder y actuar para el usuario en la vida en línea.
El bot, alimentado por datos personales, compraría la mejor aspiradora según tus gustos, hábitos y promociones vigentes, ahorrándote una larga y tediosa búsqueda
El asistente personal de IA tendría que pagar una tarifa, asegurándose de que los datos personales no se recolecten y vendan al mejor postor para publicidad o seguimiento en línea, como sucede en las redes sociales.
Startups como Replika, Anima y otras ya están ingresando al espacio complementario de la IA.
‘Papel vital’
Por ahora, Google no va a desaparecer, dijo Jim Lecinski, profesor de marketing en la Escuela de Administración Kellogg.
“Podríamos haber tenido esta misma conversación hace unos cuatro años con la llegada de los asistentes de voz como Alexa o Siri”, dijo.
«Vaya, las búsquedas van a terminar porque la gente solo va a hablar de sus dudas con sus autos y aparatos en el mostrador de la cocina. Bueno, aquí estamos», dijo.
Sin embargo, interrumpir la IA generativa podría desafiar el modelo comercial de Internet, ya que podría permitir a los usuarios encontrar el producto que desean «sin tener que hacer clic en un anuncio», dijo Lecinski.
Pero no tiene dudas de que los gigantes de la publicidad, Google y Meta, los primeros entre ellos, encontrarán soluciones.
En la nueva versión de la búsqueda de Google presentada el miércoles, los anuncios siguen apareciendo, ya sea en la parte superior de la página o debajo de los resultados, según la pregunta que se haga.
«No creo que podamos predecir lo que deparará el futuro, pero creemos que los anuncios seguirán desempeñando un papel vital», dijo Reid de Google.
(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se genera automáticamente a partir de un feed sindicado).
