Tecnología

Google se disculpa porque la transición automatizada de GA4 sorprende a los anunciantes

Google comenzó a migrar automáticamente el seguimiento de conversiones de anunciantes de Universal Analytics a Google Analytics 4, lo que confundió a los anunciantes.

Si bien tienen como objetivo facilitar la transición a GA4, los cambios automatizados de Google están creando problemas para los anunciantes que desconocen la migración.

Google se disculpa por la confusión y recomienda que los anunciantes migren manualmente su configuración de Universal Analytics para tener control total.

Un paso a Google Analytics 4

Google reemplaza Universal Analytics con su versión actualizada, Google Analytics 4 (GA4), desde el 1 de julio.

Como parte de este cambio, la empresa creó propiedades GA4 para los usuarios en función de la configuración de sus propiedades Universal Analytics existentes, a menos que los usuarios hayan optado por no participar.

Anuncios de Google Póngase en contacto con Ginny Marvin explicado en X (anteriormente Twitter):

“Algunos anunciantes han notado que nuestro sistema está realizando cambios en las acciones de conversión GA4 en sus cuentas de Google Ads. Esta es la parte del cambio de conversión del proceso de migración del Asistente de configuración con la retirada de Universal Analytics”.

Comunicación y confusión

Google notificó a los anunciantes que configuraría conversiones y audiencias coincidentes en GA4 y las aplicaría a sus cuentas publicitarias como parte del proceso de migración.

Los anunciantes tenían la opción de optar por no participar en esta configuración automática. Sin embargo, Marvin reconoció que algunos anunciantes quedaron sorprendidos por los cambios.

Marvin dice:

«Dado que el proceso de exclusión voluntaria lleva algún tiempo, entendemos que algunos anunciantes pueden quedar desprevenidos por estos cambios que se realizan ahora y nos disculpamos por la confusión».

Explicó que los cambios tienen como objetivo «asignar la conversión de UA a la configuración de conversión de GA4 para realizar ofertas y evitar mediciones duplicadas».

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Recomendaciones para anunciantes

Los anunciantes que no migran manualmente su configuración pueden experimentar problemas.

Según un Google página de ayuday no todas las configuraciones de Universal Analytics tienen una contraparte GA4 clara. En consecuencia, es posible que el proceso de migración automatizada no ofrezca siempre las mismas opciones que elegirían los usuarios.

Es por eso que Google recomienda migrar manualmente su configuración de Universal Analytics a GA4 para mantener el control sobre su configuración.

Google reafirmó que se creará automáticamente una nueva propiedad GA4 si los usuarios no hacen nada, y su configuración de Universal Analytics se copiará en esta nueva propiedad GA4.

Mirando hacia el futuro

Las propiedades de Universal Analytics dejaron de procesar datos el 1 de julio. Por lo tanto, los usuarios que quieran seguir utilizando Google Analytics para medir el tráfico de su sitio web necesitan una propiedad GA4.

Google copiará todas las configuraciones de los anunciantes que crearon una propiedad GA4 y la vincularon a una propiedad de Universal Analytics.

Mientras Google continúa navegando por este cambio significativo, la compañía alienta a los anunciantes a mantenerse informados y administrar activamente su migración para garantizar los mejores resultados.


Imagen de portada: JHVEPhoto/Shutterstock

Federico Pareja

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