O Instituto Federal de Telecomunicaciones (SI T) impuso seis nuevas reglas a América Móvil de Carlos Slim nivelar el campo de las telecomunicaciones; sin embargo, la empresa ha indicado que estos no derivan de una revisión exhaustiva, por lo que cuestionará la determinación.
Para la revisión bienal de medidas asimétricas de América Móvil, IFT decidió fortalecer tres ejes: libertad de elección de los usuarios para elegir su operador de telecomunicaciones; la prestación de servicios mayoristas y mecanismos de supervisión y verificación, informó.
Es la segunda vez que el regulador ha alterado o agregado medidas asimétricas para América Móvil, declaró agente economico preponderante en 2013 por tener más del 50% de participación medida en usuarios, suscriptores, tráfico y capacidad de sus redes.
Luego de tomar nota de la revisión bienal, América Móvil indicó que el regulador “no considera los profundos cambios ocurridos en las telecomunicaciones seis años después de la imposición del Medidas asimétrico ni competencia en servicios fijos y móviles ”.
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AT&T México Informó que espera que el regulador tome medidas decisivas para implementar medidas asimétricas que permitan avanzar hacia una competencia efectiva en el sector.
Jorge Fernando Negrete, presidente de Política y legislación digital, consideró que las reglas impuestas a la empresa de Carlos Slim están desactualizadas.
«Las medidas están fuera de la realidad económica del país y la realidad del sistema de competencia», dijo.
Impacto del usuario
Entre las medidas, hay tres relacionadas con los usuarios finales.
Uno se trata de desbloquear teléfonos. En ese momento, el instituto decidió que, para usuarios de pospago o planes mensuales, América Móvil debe ofrecer contratos separados, uno por telecomunicaciones y otro para compra y venta de celulares.
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La empresa debe brindar al usuario la posibilidad de continuar con el contrato del dispositivo móvil en caso de que decida cancelar el contrato de servicio.
También debe permitir al usuario la posibilidad de compra a plazos equipos desbloqueados pospuesto.
América Móvil debería permitir a los usuarios desbloquear celulares que compró a plazos al rescindir el contrato de servicio telefónico, siempre que hayan transcurrido al menos seis meses desde el contrato del equipo.
En el contrato celulares, la empresa debe establecer condiciones y términos tales como información sobre descuentos, subsidios y condiciones para la liquidación anticipada.
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La segunda regulación se refiere a los servicios promocionales, al final del período de oferta América Móvil debe cancelarlos y notificar a los usuarios.
Tarifa en la red, es decir, las generadas entre usuarios de Telcel, Y fuera de la red, que son tarifas entre los usuarios de Telcel y otras empresas, como Movistar AT&T, América Móvil no puede diferenciar precios ni calidad de servicio.
Servicios al por mayor
En las medidas relacionadas con los servicios que brinda a otras empresas, el IFT decidió que América Móvil debe entregar los contratos que ha suscrito con empresas de su grupo de servicios mayoristas regulados.
A través de él Sistema de gestión electrónica (SEG), América Móvil debe informar a otras empresas al firmar nuevos contratos y acceder a nuevos términos y condiciones.
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IFT podrá sancionar a América Móvil si no cumple con las ofertas de referencia, que ahora incluyen los procedimientos, términos, condiciones y demás condiciones técnicas y económicas para la prestación de servicios mayoristas.
