El consejo de NSW enfurece a la abuela después de remolcar y destrozar el auto sin decírselo

Una abuela enojada que tuvo su auto aplastado accidentalmente por el ayuntamiento habló de su angustia por perder objetos personales preciosos.

Wendy Tucker, de 61 años, dejó su Toyota Camry Conquest de 1997 estacionado cerca de la casa de su hija en Point Clare, en la costa central de Nueva Gales del Sur, durante ocho semanas durante el bloqueo.

Aunque el automóvil estaba registrado y estacionado legalmente, el Consejo Costero Central asumió que había sido abandonado después de que un vecino llamó para quejarse del vehículo.

Después de la denuncia, el ayuntamiento remolcó el coche y lo destrozó sin intentar ponerse en contacto con Tucker.

La abuela de 61 años le dijo a A Current Affair que está «molesta» por lo cruel que está siendo el consejo, por no ofrecer ayuda y corregir su error.

«Pensé que el consejo habría sido más abierto», dijo.

«Era mi único automóvil, y tenía cosas en él, pertenencias personales, cosas emocionales, uno se aferra a sus vehículos, sin importar cuán buenos o malos sean».

Cuando se dio cuenta de que su automóvil ya no estaba cerca de la casa de su hija, Tucker llamó a la policía local y el consejo se preocupó de que le hubieran robado su amado automóvil y todas sus pertenencias.

Fue solo cuando se puso en contacto con el consejo que le dijeron que se lo habían llevado.

Luego se le indicó que esperara una carta en el correo que detallara cómo podía recuperar el vehículo.

Al día siguiente, el ayuntamiento llamó a Tucker y le dijo que el coche había sido abollado «accidentalmente».

«Pensé que estaban exagerando, pero aparentemente fue completamente aplastado», dijo.

Tres meses después, Tucker todavía está esperando una compensación o una disculpa por el error.

Esta no es la primera vez que el Consejo de la Costa Central se ha visto involucrado en un drama, con varios concejales dimitiendo en 2020 después de que se trasladó a la administración.

El consejero Greg Best describió la situación de Tucker como una «tormenta perfecta de incompetencia», diciendo que «las cabezas deberían rodar» por la forma en que fue tratada.

El Ayuntamiento confirmó que el coche había sido remolcado legalmente después de las quejas de los vecinos, sin embargo, es su deber ponerse en contacto con el propietario y notificarlo antes de ser aprehendido.

En un comunicado, el Concejo dijo que se habían recibido «varias» declaraciones de residentes cercanos sobre el automóvil «abandonado».

«Después de un período de dos semanas desde el momento en que se colocó una calcomanía de notificación en el vehículo, y sin el contacto del propietario, se envió una carta al propietario para informarle que el vehículo sería remolcado y destruido de acuerdo con la Ley de Contención de 1993 NSW, ”Decía el comunicado.

«El Ayuntamiento ha contratado a un proveedor de servicios privado local para que lleve a cabo la retirada y eliminación del coche de acuerdo con la legislación».

El consejo dijo que las pertenencias personales de Tucker, incluido un asiento para el automóvil, «no eran visibles» desde el exterior del automóvil.

«La Junta se disculpa con el propietario del automóvil porque no se proporcionó un aviso adecuado por carta a la dirección registrada y, aunque la Junta lleva a cabo el proceso legalmente dentro de la ley, se garantiza una compensación al propietario del automóvil», dice el documento.