Tecnología

Buen fin de 2020. ÚLTIMO ERROR. El cliente compra un teléfono celular y obtiene TV gratis

Ciudad de México /

Si, lo sabemos Buen fin 2020 terminó el 20 de noviembre, pero el errores en precios y promociones que cuestan caro a las tiendas. O último fallo ocurrido en la Ciudad de México con un cliente que compró un teléfono celular y obtuvo una pantalla de TV gratis a pesar de no “cumplir las condiciones”.

De acuerdo con Universal, en el Centro de Atención al Cliente Telcel del Parque Tezontle, un hombre compró un teléfono inteligente con la promesa de que recibiría un televisor, pero en el momento del pago intentaron cambiar las condiciones y denegar la promoción, a pesar de que los términos no están especificados en el anuncio.

¿Cuál fue la promoción de Telcel?

El anuncio decía que obtendría una pantalla gratis al comprar ciertos dispositivos Android, pero lo que no se aclaró es que para llevarse la televisión era necesario comprar el equipo telefónico en plan tarifario con duración obligatoria de 24 meses.

El cliente compra un teléfono celular y toma la televisión gratis debido a un error publicitario

Apego a la promoción el hombre llamado profeco, quien envió a uno de sus representantes a Centro Telcel de acuerdo con el cliente, que se fue con nuevo celular y pantalla de 32 ”.

“Me ofrecieron equipo y cuando llegué a pagar me dijeron que había otras condiciones, que no especificaron. Llamé a Profeco y finalmente obtuvimos lo que el proveedor ofreció inicialmente ”, dijo el sujeto al Universal.

Tras el incidente, se corrigió el anuncio impreso de la promoción por las horas que en ese momento quedaban para el Buen fin 2020.

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Federico Pareja

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