Él Buen fin 2020 ofrecerá los mejores descuentos y promociones del 9 al 20 de noviembre. Cientos de establecimientos físicos y online están preparando la ofertas con motivo del evento organizado por el gobierno federal en conjunto con los sectores público y privado.
A medida que llega la temporada más barata del año, recordaremos algunos de sus momentos menos afortunados, cuando varios errores a algunos les llenaron de felicidad encontrar ofertas inesperadas que sin duda no se repetirá.
Desde el comienzo de Buen final En 2011, los grandes almacenes no se libraron de comprometer errores de etiquetado, promociones Y descuentos los cuales, en ocasiones y para su pesar, se vieron obligados a respetar a través de la intervención de la Secretaría de Estado Público de los Consumidores (PROFECO) y la presión de los compradores, quienes llegaron a quedarse en gran número en los establecimientos para obtener productos a precios inimaginables.
En su edición de 2019, el fin de semana más barato del año registró varios fallos de este tipo, por lo que los usuarios aprovecharon para adquirir productos de muy bajo costo.
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Los grandes almacenes cometieron errores al etiquetar sus productos – Foto: Archivo / EL UNIVERSAL
Una muestra de ello fue el caso de Walmart Pachuca. Debido a un error en un boletín de noticias enviado por correo electrónico, la tienda tuvo que vender ocho monitores LG UHD de 55 pulgadas. Por si fuera poco, PROFECO informó que 18 personas además, pudieron presentar su reclamo para comprar el producto al precio publicado.
La oficina de correos anunció la oferta de una pantalla más baja. $ 13,999 a $ 9,488Sin embargo, dijo que en 24 meses sin intereses, el precio sería $ 1,581.33.
Otro ejemplo es el caso de dos tiendas de autoservicio, una en Durango y otra en la Ciudad de México, que se vieron obligadas a vender pantallas dentro $ 3,78, como informó el año pasado Ricardo Sheffield, director de PROFECO.
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Otro caso ocurrido durante la Buen final Era de otra tienda de Walmart, esta vez en la Ciudad de México, que necesitaba vender siete pantallas Samsung en $ 2,498 al revés de $ 24 000 por un error de etiquetado. Asimismo, la tienda vendió nueve consolas PSP4 por el mismo precio.
En otra ocasión, una tienda en Toluca usó el símbolo de centavos en lugar de pesos, verse obligado a vender pantallas Samsung de 32 pulgadas por menos de $ 38 porque les anunciaron a 3,788 centavos.
El Buen Fin ofrece descuentos y promociones que atraen compradores – Foto: Jair Cabrera
PROFECO al rescate del consumidor
Por otro lado, los consumidores deben saber que las tiendas respetar las ofertas ya que ha habido casos en los que los establecimientos tienen un precio en las etiquetas, pero su sistema ha registrado un precio diferente.
Gestionado por PROFECO, The Who’s Who en los precios de El buen final 2020, permite a los consumidores consultar los precios de varios productos en las categorías de: cocina, electrodomésticos, Linea blanca, audio Y Equipo de sonido, televisión Y vídeo, así como computadoras y teléfonos celulares. Utilice esta herramienta tanto para comparar precios como para asegurarse de que los precios de la tienda correspondan a los registrados en el Ministerio Público.
Recuerde que cada establecimiento será responsable de velar por la cantidad, calidad y entrega del bien o servicio que adquirió durante el Buen Fin. En caso de problemas, el consumidor puede acudir a PROFECO, específicamente con su programa ConciliaExprés, lo que le permite resolver de forma inmediata las quejas con proveedores previamente registrados, sin necesidad de acudir a oficinas ni entablar procedimientos judiciales. Simplemente llame al número de teléfono del consumidor 55-5568-8722, 800-468-8722, envíe un WhatsApp al 55-8078-0488, 55-8078-0485 o un correo electrónico al consultor[email protected]
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