Es justo decir que la conversación provocó indignación y disgusto entre los usuarios, muchos de los cuales compartieron sus propias anécdotas de sentirse menospreciados o deshumanizados en sus trabajos anteriores.
Otros señalaron que el gerente debería haber asumido la responsabilidad de reorganizar la lista para garantizar que su empleado pudiera tomarse el tiempo para recuperarse de una pérdida devastadora.
«Trabajé para Disney durante 35 años. Cuando mi hermana falleció inesperadamente, le dije a mi jefe que me tomaría cinco días de licencia por duelo (política de la empresa cuando muere un miembro de la familia inmediata). La respuesta de mi jefe: ‘Estuviste TAN cerca de tu ¿hermana?’ Simplemente me alejé», compartió un lector.
«Pasé por mensaje de texto, realmente no me importaba… Era un trabajador de medio tiempo, estudiante de tiempo completo. Me etiquetó a tiempo completo durante la semana de los exámenes finales y no pude decir que no ni encontrar cobertura… . Sufrí mucho por culpa de Starbucks”, dijo otro.
Sin embargo, algunos lectores se solidarizaron con el técnico y reconocieron que le ofrecieron sus condolencias, dejando en claro que Smith necesitaría encontrar cobijo para tomarse el día libre.
«Si bien entiendo por qué estaría molesto, el gerente ofreció sus condolencias y fue comprensivo siempre que obtenga cobertura. Si hace una excepción por usted, tendría que hacer eso por todos, lo que en un negocio puede obtener». en problemas.» y perder su trabajo», señaló uno de ellos.
«Amo, amo a los perros, pero este es el mundo real de los adultos. Dirigen un negocio. Tal vez no sea el gerente más solidario, pero no, su responsabilidad como empleado no se detiene porque está poniendo a su amado perro». sospecho que descubrirá que esto es cierto a medida que avanza», reflexionó un segundo, y un tercero estuvo de acuerdo: «No veo el problema … debe dar un aviso formal por escrito para dar [your] dos semanas, no un mensaje de texto. Los perros no se afligen».
Hablando con el informante, Smith reconoció que no fue del todo culpa del gerente por parecer frío, y señaló que Starbucks se había ganado la reputación de sobrecargar a su personal y descuidar el bienestar de sus empleados; un sentimiento con el que muchos en el hilo de Twitter parecían estar de acuerdo.
Otro ex empleado de la cadena agregó: «Esta fue mi mayor pelea trabajando allí. Llamaba para decir que estaba enfermo y me dijeron que llamara a otras tiendas para encontrar a alguien que cubriera mi turno. ¿Tu trabajo? No me pagan [US]$7.25 por eso».
«Para mí, esa es solo la mentalidad que Starbucks promueve detrás de escena», dijo Smith. el informante.
Un portavoz de Starbucks le dijo a la agencia que el fragmento de mensajes compartidos por sus ex empleados no presentaba la imagen completa.
El portavoz dijo que la compañía ofreció a los empleados licencia personal y licencia por enfermedad, pero en este caso, Smith no preguntó y su gerente no se lo ofreció.
“La salud y el bienestar de nuestros socios es y sigue siendo nuestra principal prioridad. En este caso, pudimos apoyar a este socio para que cubriera su trabajo en ese momento”, dijo un portavoz de Starbucks en un comunicado.
Se desconoce para qué Starbucks trabajó Smith.
