La MacBook Pro tiene una batería de larga duración, pero eventualmente tendrás que cargarla. Pero para algunos propietarios de la MacBook Pro más reciente, eso no es posible. Varios usuarios en reddit publicado si la computadora portátil no se carga correctamente cuando se conecta al adaptador de corriente MagSafe de 140W.
El problema aparentemente se limita al MacBook Pro de 16 pulgadas y al adaptador de corriente de 140 vatios, que se incluye con el dispositivo para una carga rápida. El problema ocurre cuando el MacBook Pro está apagado y el adaptador de corriente MagSafe está conectado. La computadora portátil emitirá un sonido de ping y el LED del conector parpadeará en un bucle continuo. La batería no se carga cuando esto sucede, pero si está por encima del 80 por ciento, el error se detiene.
Editores de nuestra publicación hermana MacWelt en Alemania tuvo el mismo problema, pero tuvo suerte con una posible solución. Esto implica enchufar deliberadamente el adaptador MagSafe antes de apagar o poner el MacBook en suspensión y no es una solución permanente o ideal. Es probable que Apple resuelva el problema en una próxima actualización de macOS Monterey.
Aparentemente, este problema solo afecta la carga de MagSafe y las computadoras portátiles que presentan el problema pueden cargarse cuando se apagan con un cable USB-C en lugar de MagSafe. El usuario u / _Trillionaire_, que inició el hilo de Reddit, dijo que el soporte de Apple les indicó que mantuvieran macOS actualizado y cargar en modo de espera con la tapa abierta como solución alternativa.
El soporte de Apple le dijo inicialmente al usuario u / _Trillionaire_ que iniciar el modo de recuperación y reinicie la Mac nuevamente, pero esto solo proporcionó una solución temporal.
Varios usuarios de Reddit han publicado que han llevado la computadora portátil a la Apple Store para una consulta y se les ha dicho que Apple está al tanto del problema y está «investigando». Algunos usuarios dijeron que después de visitar Apple Store, Apple se puso en contacto con ellos para obtener más información sobre el problema. Y otros recibieron computadoras portátiles de reemplazo.
Actualizaremos este artículo con cualquier información nueva cuando esté disponible.
André Martin de MacWelt contribuido a este informe.
Roman ha cubierto tecnología desde principios de la década de 1990. Su carrera comenzó en MacUser y trabajó para MacAddict, Mac | Life y TechTV.
