Se corrigió un error que impedía que una pequeña cantidad de usuarios de Android llamaran al 911 si tenían Microsoft Teams instalado y no habían iniciado sesión. última versión de la aplicación.
google el viernes confirmó el error después de una investigación y dijo que pudo replicar el problema «en un conjunto limitado de circunstancias». La compañía determinó que el problema fue causado por una reacción no deseada entre la aplicación Microsoft Teams y el sistema operativo Android. Tanto Google como Microsoft priorizaron el problema, dijo Google, y dijo que habría una actualización para que Teams lo solucione.
Por otro lado, Google dijo que lanzaría una actualización para Android el 4 de enero. La compañía dijo que solo conocía a un usuario que se vio afectado por el error, pero aún así alentó a los usuarios con Teams instalados en cualquier dispositivo. con Android 10 y versiones posteriores para actualizar la aplicación lo antes posible. (Antes de que Microsoft actualizara la aplicación, Google aconsejaba a los usuarios que desinstalaran y reinstalaran Teams para solucionar el problema mientras tanto).
El error fue señalado originalmente por un Usuario de Reddit con un Pixel 3 en Android 11. A finales de noviembre, tuvieron que ponerse en contacto con los servicios de emergencia para solicitar una ambulancia porque creían que su abuela estaba sufriendo un derrame cerebral. Según la cuenta del usuario, el teléfono se congeló después de un timbre, aunque parecía haber una conexión. corriendo en segundo plano. Aunque el usuario dijo que Pixel le informó que su ubicación había sido enviada a los servicios de emergencia, no pudieron comunicarse con un operador de servicios de emergencia.
después de intentar otra vez sin éxito, el usuario decidió llamar 911 en el teléfono fijo de su abuela. Notaron que no tenían teléfono fijo en casa y necesitaban confiar en que su teléfono podría hacer llamadas de emergencia.
«Le haré saber por experiencia que lo último que quiere que salga mal durante una emergencia real es que su teléfono se estropee». el usuario escribió. «Especialmente cuando el tiempo es esencial y cuanto más rápido lleguen los servicios de emergencia a su puerta, más probabilidades tendrá de sobrevivir».
Estoy totalmente de acuerdo con el usuario de Reddit aquí. Tampoco tengo un teléfono fijo en casa y no sabría cómo contactar al 911 en una emergencia en esta situación.. Probablemente llamaría a las puertas de todos mis vecinos hasta que encuentre un teléfono que funcione, lo cual es un estrés adicional que no necesita en una emergencia.
Afortunadamente, el error parece haber afectado solo a un usuario que logró encontrar una solución, pero la idea de que sea un problema a gran escala es realmente aterradora. También es un recordatorio de lo mucho que la humanidad ha llegado a depender de la tecnología y lo indefensos que podemos ser cuando falla.
«Sabes que es asombroso cómo un teléfono puede brindar sentimientos de seguridad y lo sorprendentemente inseguro que se siente alguien cuando sabe que su teléfono está completamente dañado», escribió el usuario en un actualizar para publicar en Reddit después de que Google respondiera al problema.
