Durante las últimas décadas, el éxito de Apple ha sido el resultado de una filosofía predominante: hacer que la tecnología sea personal. Desde la computadora que se encuentra en su escritorio, hasta la computadora portátil que abre en su regazo, el iPhone que lleva en su bolsillo y el Apple Watch que usa en su muñeca, la compañía ha promovido cada vez más esta conexión personal entre nosotros. y nuestros dispositivos.
Pero más recientemente, esta conexión personal también ha traído consigo un cierto grado de aislamiento, de involucrarse en la tecnología. En el una entrevista reciente con Bustle, El CEO de Apple, Tim Cook, comentó sobre la interacción entre la tecnología y la salud mental:
… Así es como vemos el mundo. Queremos que la gente haga cosas con sus dispositivos, como ver fotos que nos gustan a ambos o conectarse con familiares y amigos con FaceTime. No es un rollo estúpido e interminable.
Esta priorización a veces parece contradecir la propia naturaleza del iPhone, iPad y Mac, estas ventanas a un mundo que a veces está desconectado del nuestro, aunque nos conecta con otras personas. Pero tal vez esto indique que el próximo paso evolutivo de Apple es encontrar una forma de integrar nuestra tecnología con el mundo que nos rodea.
La aplicación es para dispositivo
Cuando se anunció en 2014, Amazon Echo fue pionero en la idea del altavoz inteligente. En los años que siguieron, este concepto de computación ambiental se convirtió en algo común. Tener un Echo, HomePod o Google Assistant, por ejemplo, en la cocina para realizar tareas simples como reproducir música, configurar temporizadores y administrar listas de compras, ha demostrado los beneficios de la tecnología que funciona más como un electrodoméstico que como una computadora tradicional.
La virtud de la tecnología como dispositivo es que las interacciones de las personas con ella se basan en gran medida en tareas. No hay navegación interminable a través de las redes sociales en un HomePod. Usted (generalmente) no se para frente a un Amazon Echo y presiona los botones durante una hora a la vez. En cambio, usted hace una tarea y luego sigue adelante, al igual que no se queda en la tostadora o el lavaplatos.
Los parlantes inteligentes como el HomePod actúan como dispositivos para las personas.
Michael Simon / IDG
Ofrecer más tecnología con una huella más pequeña a lo largo de nuestras vidas tiene un atractivo para eso. En la misma entrevista, Tim Cook dijo que siempre pensó que la tecnología debería servir a la humanidad y no al revés. En este momento, las personas a menudo se sienten en deuda con sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles de una manera que no sienten por, digamos, su lavavajillas.
Aunque la tecnología del hogar inteligente ha comenzado a proliferar, todavía hay espacio para más aplicaciones en este espacio. Si bien algunas empresas han integrado comunicaciones por video en sus dispositivos domésticos inteligentes, Apple aún no ha dado ese salto. Durante las últimas semanas, he pasado tiempo sentado frente al televisor con mi esposa y realizando videoconferencias con amigos, pero es una experiencia insatisfactoria: pongo mi MacBook Air en una pila de libros y comparto la pantalla en mi Apple TV, pero parece un dispositivo inadecuado para el trabajo. Ciertamente, un dispositivo tecnológico diseñado para este propósito podría hacer mejor el trabajo.
Asistencia necesaria
Por supuesto, una de las razones por las que no pasamos más tiempo interactuando con nuestros altavoces inteligentes es la falta del tipo de interfaz gráfica a la que estamos acostumbrados en nuestros otros dispositivos. En cambio, luchamos con interacciones basadas en voz a través de Siri o Alexa, o el Asistente de Google.
Siri, que acaba de celebrar su décimo aniversario en Apple, ha recorrido un largo camino en la última década y, al mismo tiempo, no ha ido lo suficientemente lejos. Desbloquear todo el potencial del asistente de voz es un factor clave para avanzar hacia un futuro en el que pasaremos menos tiempo absorbidos por nuestra tecnología, porque, nuevamente, nadie quiere tener una conversación larga con sus dispositivos: solo quieren hacer una tarea. .
Siri mejoró y sufrió reveses en su desempeño.
manzana
Es curioso, entonces, lo que sugieren informes recientes La funcionalidad de Siri tiene disminuidocon el lanzamiento de iOS 15, aparentemente perdiendo recursos relacionados con llamadas, correos de voz y correo electrónico. Todavía no está claro si esto es un error o intencional: una parte de mí se pregunta si esto podría ser una indicación de un mayor impulso en el rediseño de Siri, pero tal vez sea una ilusión.
nunca lo haremos todo de nuestras tareas a través de Siri, pero ha demostrado ser lo suficientemente útil en algunas interacciones que es un camino hacia un futuro en el que nuestra tecnología pasa menos tiempo haciéndonos trabajar.
mucha realidad
Todo esto lleva a un gran interrogante en el futuro de Apple: la realidad aumentada. Es una tecnología de la que la compañía ha pasado mucho tiempo hablando en los últimos años, pero aún está lejos de ser realizada. Una gran parte de esto es la falta de un dispositivo que realmente aproveche lo que AR puede ofrecer. Hay rumores de que Apple está trabajando en monitores montados en la cabeza que integrarían información virtual con el mundo real, pero probablemente aún falten algunos años para que se materialicen.
Pero es la aplicación de la realidad aumentada lo que me interesa y, sí, me preocupa. Dados los comentarios de Cook, parece claro que Apple no necesariamente quiere lanzar un dispositivo que aliente a las personas a mirar al vacío, desplazándose a través de un sinfín de redes sociales que se ciernen ante sus ojos e ignoran el mundo que los rodea. (Es una de las razones por las que la empresa supuestamente rechazó el interés en la realidad virtual). Y sin embargo, con la naturaleza amplia de la tecnología, parece inevitable que algún día lo haga.
La clave puede estar en la narrativa de Apple para estos dispositivos. La gente, por ejemplo, no se desplaza continuamente por la información de sus relojes Apple, en gran parte porque el formato lo convierte en una experiencia desagradable. Apple podría lanzar un dispositivo con un rango de funcionalidad más limitado, pero eso conlleva sus propios riesgos: si las aplicaciones son además nicho, corre el riesgo de que el dispositivo nunca se recupere.
Es una aguja difícil de enhebrar, sin mencionar la gran responsabilidad de llevarla. Estamos al borde de un precipicio con la tecnología: en las últimas décadas, ha fortalecido cada vez más lo que podemos hacer, ha conectado al mundo y ha hecho posibles grandes cambios. Pero también ha sacado a la luz algunos de los peores impulsos y comportamientos de la humanidad. Puede que aún exista la posibilidad de corregir el rumbo, pero para una empresa tan importante y poderosa como Apple, la pregunta es si seguirá permitiendo el problema o si realmente luchará por una solución.
